Windows10の起動音・終了音が鳴らない/聞こえない時の対処法

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Windows起動音・終了音が鳴らない

Windows10では、設定を変更するとパソコンのスタートアップ時やシャットダウン時にサウンドを再生することができます。

しかし、正常に聞こえていた起動音・終了音が突然鳴らなくなったり、鳴ったり鳴らなかったりするケースがあります。

本記事では、Windows10ではスタートアップの起動音、シャットダウンの終了音が聞こえない時の対処方法について詳しく紹介します。

対処1: 起動音・終了音を設定する

Windowsの起動音・終了音を変更する方法

最新のWindows10では、スタートアップ時の起動音とシャットダウン時の終了音が標準で無効化されています。

また、起動音・終了音の設定を行っている場合も、WindowsUpdateをきっかけに設定が無効化されている場合があります。

そのため、起動音または終了音の設定が有効になっているか確認してください。起動音・終了音を有効にする設定については、以下のページで詳しく紹介しています。

起動音・終了音の設定を行なってもサウンドが再生されない場合は、次の対処方法に進んでください。

対処2: 高速スタートアップを無効にする

Windowsの起動を高速化する高速スタートアップが有効になっていると、起動音が鳴ったり鳴らなかったりするケースがあります。

そのため、起動音の再生に問題がある場合は、高速スタートアップの機能を無効にしてください。機能を無効化するには、以下の手順で操作します。

  1. 「Windowsマーク」をクリックして「設定」を開きます。
  2. 設定ウィンドウが開いたら、「システム」をクリックします。
  3. 左ペインで「電源とスリープ」をクリックします。
  4. 右ペインをスクロールして、関連設定の「電源の追加設定」をクリックします。
  5. 電源オプションが表示されたら、ウィンドウ左上にある「電源ボタンの動作を選択する」をクリックします。
  6. 「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックします。
  7. 「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外して、「変更を保存」をクリックして設定を保存します。

以上の手順で、高速スタートアップ機能を無効化することができます。設定を変更できたら、PCを再起動して起動音が正常に聞こえるようになったか確認してください。

対処3: システム音のミュートを解除する

システム音の音量がミュートになっていることが原因で、起動音や終了音が聞こえないケースが考えられます。

そのため、システム音の音量を確認して、ミュートになっている場合は解除してください。システム音の音量を確認するには、以下の手順で操作します。

  1. タスクバー右端にある「スピーカーアイコン」を右クリックして「音量ミキサーを開く」を選択します。
  2. 音量ミキサーウィンドウが表示されたら、「システム音」のスピーカーアイコンに「ミュートマーク」が付いている場合はクリックして解除します。
  3. 「システム音」のスライダーが低い場合は、右方向にドラッグして音量を上げてください。

システム音のミュートを解除できたら、PCを起動もしくはシャットダウンして、起動音・終了音が正常に聞こえるか確認してください。

対処4: 標準のサウンドに戻す

Windows標準のサウンドに戻す

起動音・終了音のサウンドをカスタマイズしている場合は、指定している音源ファイルに問題があることが考えられます。

そのため、起動音・終了音を標準のサウンドに戻して、正常に再生されないか確認してください。Windowsの標準サウンドは「C:\Windows\Media」に保存されています。

標準のサウンドが正しく再生される場合は、指定した音源ファイルに問題があると判断できます。ファイルの形式が「.wav」形式以外であったり、再生時間が長すぎないか確認してください。

音源ファイルに問題がある場合は、ファイルを変更してください。起動音・終了音を変更する方法については、『Windows10の起動音・終了音を変更する方法【消す方法も】』を参考にしてください。

対処5: サウンドドライバーを再インストールする

Realtekサウンドドライバーを再インストール

サウンドドライバーに問題があることが原因で、起動音・終了音が正常に鳴らないケースが考えられます。

そのため、起動音・終了音の設定に問題がない場合は、サウンドドライバーの再インストールを試してみてください。

サウンドドライバーを再インストールするには、以下の手順で操作してください。

  1. 「Windowsマーク」を右クリックして「デバイスマネージャー」を選択します。
  2. デバイスマネージャーが起動したら、「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」の項目をダブルクリックしてツリーを展開します。
  3. 「Realtek High Definition Audio」の項目を右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。
  4. 確認ダイアログが表示されたら「アンインストール」をクリックします。
  5. アンインストールが完了したら、パソコン本体のメーカーサイトに製品ページにアクセスして、最新のサウンドドライバーをダウンロードします。
    • サウンドドライバーが見つからない場合は、そのままPCを再起動するとドライバーが自動で再インストールされます。
  6. ダウンロードしたドライバーファイルを実行して、案内に従ってドライバーをインストールします。

以上の手順で、サウンドドライバーを再インストールすることができます。再インストールが完了したら、起動音または終了音が正常に聞こえるようになったか確認してください。

対処6: システムファイルチェッカーツールを実行する

windows10システムファイルを修復する

システムファイルが破損していることが原因で、設定を行なってもスタートアップ時の起動音が正常に鳴らないケースがあります。

そのため、起動音が鳴らない場合は、システムファイルを修復することで問題が解決する可能性があります。

システムファイルを修復するには、以下の手順で操作してください。

  1. 「Windowsマーク」を右クリックして「Windows PowerShell(管理者)」を選択して起動します。
  2. PowerShellが起動したら、以下のコマンドを入力してEnterキーで実行します。
    sfc /scannow
  3. プロセスが完了したら、続いて以下のコマンドを入力してEnterキーで実行します。
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  4. プロセスが完了したらWindows PowerShellを閉じます。

システムファイルを修復できたら、PCを再起動して起動音が正常に聞こえるようになったか確認してください。

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