Steamで購入してインストールしたゲームをプレイしようとするとなぜか起動しないという現象が発生することがあります。この現象が一度発生するとその後起動しなくなり、困ってしまう場合もあるでしょう。
そこで、この記事ではWindows10/11の環境でSteamのゲームが起動しない場合に考えられる原因と対処法を紹介していきます。もし、この現象が発生したら以下で紹介する手順を試してみてください。
この記事の内容
Steamのゲームが起動しない場合に考えられる原因
- スペック不足
- ゲームクライアントの破損やバグ
- セキュリティソフトなどのPCにインストールされているソフトとの干渉
- GPU・GPUドライバのトラブル
- その他原因不明のエラーが発生した
ゲームが起動しない原因は多岐にわたるので、発生した場合は原因を切り分けて突き止める必要があります。主な対処法は次のとおりです。
対処法1: PCを再起動する
まずはPCを単純に再起動してみましょう。原因不明のエラーでゲームが起動しない場合、PCを再起動するだけで起動するようになることがあります。
もし、再起動しても起動するようにならない場合や頻繁に起動できなくなる場合は以下の手順を順番に試してみてください。
対処法2: ゲームの要求スペックを満たしているかを確認する
利用しているPCのスペックがゲームが要求しているスペックを大幅に満たしていない場合、ゲームクライアント自体が起動しないことがあります。そのため、まずは自分が利用しているPCのスペックが要求スペックに達しているかどうかを確認してください。
ゲームの要求スペックはSteamクライアントの当該ゲームのページで確認できます。「システム要件」の項目の「最低」、「推奨」のスペックを確認しましょう。
- 「最低」・・・ゲームが動作する最低限のスペック
- 「推奨」・・・ゲームを快適にプレイするための推奨スペック
Windowsのスペックを確認する方法
その後、Windows側でdxdiag.exeを開いてハードウェア構成を確認してください。
- スタートの右にある「検索フォーム」に「dxdiag.exe」と入力します。
- 検索結果で出る「dxdiag.exe（コマンドの実行）」をクリックします。
- DirectX診断ツールが起動します。
- 「ドライバーがデジタル署名されているかどうか確認しますか？」と出た場合は、「はい」をクリックします。
- 「システム」タブの「OS」、「プロセッサ」、「メモリ」を確認します。
- 「ディスプレイ」タブを開いて、「ビデオカード」の情報を確認します。
ここでスペック不足が判明したらパーツの交換を検討しましょう。
対処法3: ゲームファイルの整合性確認を実行しよう
インストール時にエラーが発生していたり、操作ミスなどで必要なファイルを削除してしまったりした場合は起動に必要なファイルが揃わなくなり、ゲームが起動しなくなることがあります。
この場合はSteamに標準搭載されている機能「ゲームファイルの整合性確認」を利用してファイルの破損を検出・修正しましょう。クライアント側に問題がある場合はほとんどの場合これで’解決します。
手順は以下のページを参照してください。
なお、ゲームクライアント自体に何らかのバグが発生しており、それが原因で起動しないことがあります。この場合は多くの人が同じ現象に陥っていることが考えられるので、GoogleやSNSなどで検索すると情報がヒットするかもしれません。
ゲームのプログラム側にバグがある場合は基本的に開発による修正待ちとなります。
対処法4: MODをアンインストールする
ゲームにMOD(サブスクライブ)をインストールしている場合、MODが起動しない原因になることがあります。そのため、一度MODをアンインストールして起動するかを確かめてみてください。
特にMODをインストールした後に起動しなくなった場合、MODに問題があるケースが多いです。
対処法4: 常駐ソフトを一時停止して起動を試す
PCにインストールされている常駐ソフトが干渉してゲームが起動しない場合、常駐ソフトを停止すると解決します。最も干渉することが多いのはセキュリティソフトなので、まずはセキュリティソフトの常時監視を一旦停止して起動を試してみましょう。
それでも解決しない場合はスタートアップ起動を一時的に無効にしてPCを再起動します。これで起動するようになった場合は常駐ソフトのいずれかが干渉していた可能性が高まります。スタートアップ起動を無効にする方法は以下を参照してください。
対処法5: GPU・GPUドライバのトラブル
PCに搭載しているGPU自体のトラブルや、GPUドライバのトラブルが原因になっていることがあります。この場合は最新のGPUドライバをインストールしてください。GPUドライバにバグがある場合は最新のドライバで解決することが多いでしょう。
ただし、ごくまれに最新のドライバにバグが発生していることもあります。その場合は1つ前のドライバをインストールしてチェックしてみてください。
GPUドライバは以下からダウンロードできます。
対処法6: どうしても解決できない場合はゲームを再インストールしてみよう
1つずつ試してみてもどうしても解決できない場合もあるかもしれません。その場合はゲームをリインストールすることをオススメします。ただし、ゲームによってはリインストールするとデータが消えてしまうことがあるため、必要なデータはあらかじめバックアップしておいてください。
ゲームをアンインストールするには、「ライブラリ」からゲーム名を右クリックして「アンインストール」を選択します。アンインストールが完了したら、再度インストールしてみましょう。
リインストール後に問題なく起動することを確認したら、必要なデータを移動させて復旧させます。
さいごに
起動しない原因にはさまざまなものがあるので、1つずつ順番に試してみることをオススメします。もし起動しなくなった場合は慌てずに対処しましょう！