Windows10/Windows11のパソコンを起動しサインインしようとすると「アカウントにサインインできません」というメッセージが表示されることがあります。 このメッセージはユーザープロファイルが破損していることを示しており、この状態になるとパソコンの様々な機能が正常に動作しない、デスクトップに何も表示されない、フ […]
続きを読むユーザープロファイルが破損する原因と修復・再作成方法 – Windows10/11
パソコンのトラブルに関連する記事一覧
スマホの流行でパソコンを使うも減ってきましたが、仕事ではパソコンがまだ現役。そんなパソコンを使っている時に、起きるトラブルの解決方法について紹介しています。WindowsからMacまで幅広いお役立ち情報を発信します。
Windows10で突然「使用可能な接続はありません」と出て未接続の時は？
Windows10パソコンでWifiや有線LANでインターネットに接続しようとしても、なぜかタスクバーのWifiにバツマークが表示されネットに接続できないことがあります。 また、今まで何の問題もなかったのに突然インターネットに接続できなくなるケースもあります。 本記事では「使用可能な接続はありません」というエラーが表示 […]
続きを読むマウスの上下スクロールがおかしい/たまに逆に動く時の原因と対処法
マウスを使用していると、スクロールの挙動がおかしくなったり、操作とは上下逆方向にスクロールしてしまう症状が現れることがあります。 マウスのスクロール操作は使用頻度も高いので、あまり頻繁にそのような症状が発生するようになるととても厄介です。 本記事では、マウスのスクロール操作をした時に挙動がおかしくなる原因と対策法を紹介 […]
続きを読むTeamViewerが接続できない・繋がらない時の原因と対処法
TeamViewerは、あるパソコンを別のパソコンやスマホから遠隔操作できるようにするアプリです。 TeamViewerは多機能でとても便利なアプリですが、状況によって正しく設定したにもかかわらず機器同士の接続ができないことがあります。もしそのようなトラブルでお悩みであれば、本記事で紹介する対処法を試してみてください。 […]
続きを読むOutlook.com(旧Hotmail)にログイン・サインインできない時の対処法
Outlook.comはMicrosoft社が提供するWebメールサービスです。評判も良く信頼性の高いサービスですが、時にログイン・サインインができないというトラブルが報告されることがあります。 ログインができなければ当然メールを送ることも読むこともできず、かなり困った事態になってしまうことも少なくありません。まずはロ […]
続きを読むWindows10で突然マウスホイールが効かない/動かない時の原因と対処法
マウスのホイールが突然動かないと、「マウスが壊れてしまったのだろうか……」と考えるところですが、設定やドライバが原因のケースも多くあります。 特に特定のソフトやブラウザだけでホイールが効かなくなるという状況ならばマウスの故障よりはブラウザやマウスの設定を疑うべきでしょう。 本記事では、Windows10で突然マウスのホ […]
続きを読むWindows10で画像/写真ファイル(jpg,png)がフォトで開かない時は？
Windows10のアップデートを適用した後に、写真などの画像ファイル（jpg,png）がWindows標準のフォトビュワーである「Microsoftフォト」が起動しない症状が多くのユーザーの間で確認されています。 画像や写真ファイルが開けない状態のまま放っておくわけにはいきませんよね。 そこで、本記事ではWindow […]
続きを読む動かない！MacのSafariが起動しない・応答しない原因と対処法は？
Macユーザーなら誰でも使ったことのある標準ブラウザの「Safari」。しかし、突然Safariが起動しない・応答なしでフリーズする等のトラブルが起きて困っている方は多いと思います。 本記事では、そんなMacのSafariの起動や動作に関するトラブルについて、主な原因と対処法を紹介します。 ちょっとしたメンテナンスで問 […]
続きを読むWindows10のGoogle Chromeが真っ黒・一部に黒い四角/枠が出る時は？
Google Chromeを使用していると、ある時急にウィンドウの一部に黒い四角が表示されるようになったり、画面がちらつくといった症状が発生することがあります。 ひどい時にはGoogle Chromeのウインドウ全体が真っ黒になってしまい、何も見えなくなってしまうことすらあります。 程度の差はあれども、非常に目障りなこ […]
続きを読むGoogleChromeの検索窓に日本語・ひらがなが入力できない – Windows10/11
WindowsのPCを使っていると、「Google検索で日本語が入力できない」「アルファベットのみでひらがな入力できない」などのトラブルが起きてしまうことがあります。 本記事では、Windows10/11のパソコンでGoogleの検索窓に文字入力をしようとした時にひらがな・日本語が入力できない時の主な対処法を紹介します […]
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