パソコンのトラブルに関連する記事一覧

スマホの流行でパソコンを使うも減ってきましたが、仕事ではパソコンがまだ現役。そんなパソコンを使っている時に、起きるトラブルの解決方法について紹介しています。WindowsからMacまで幅広いお役立ち情報を発信します。

MacでSDカードがフォーマットできない・初期化が失敗する時の対処法

MacbookでSDカードをフォーマットしたいという場合、通常であればMacにSDカードをセットし、ディスクユーティリティを使用することで簡単にフォーマットを行うことができます。 しかしSDカードの状態によっては正しい手順で操作しているにもかかわらずエラーが出てしまい、フォーマット(初期化)が失敗していまうケースがあり […]

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WindowsHelloで指紋認証できない/できなくなった時の対処法 – Windows10 PC

Windows Helloの指紋認証を利用すると、サインインがスムーズになるだけでなくセキュリティも向上します。 しかし指紋認証のセットアップができなかったり、今まで問題なく動作していたのに急に指紋認証できなくなったトラブルの声も少なくありません。 今回は、Window10のパソコンでWindows Helloの指紋認 […]

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パソコン/スマホでTwitterアカウントの削除/退会ができない時の対処法

Twitterを退会するにはアカウントの削除手続きが必要です。しかし、正しく操作しているはずなのになぜか退会できない!というトラブルが発生したり、何らかの理由により通常通りの手順で退会できなくなったりすることがあります。 本記事では、Twitterを退会したいのに退会できない状態になってしまった時に確認すべきポイントと […]

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Windows10でプリントスクリーン/スクリーンショットができない時は?

Windows10パソコンの画面を撮りたい時には、プリントスクリーンキーを使ったスクリーンショット機能が便利です。手順はキーボードにあるPrintScreenキーをそのまま押すか、他のキーを組み合わせて入力するだけなので簡単です。 しかし、環境によっては撮った画像が保存されないケースや、機種によってはそもそもPrint […]

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スタートアップ修復ができない・終わらない時の対処法7選 – Windows10

Windows10のパソコンは、起動時に異常が発生するとスタートアップ修復という自動修復処理が行われることがあります。 修復が発生してしまっても無事完了するのであればそこまで気にする必要はありませんが、トラブルの内容によっては修復に失敗してしまうことがあります。さらには、いつまで経っても修復が終わらない・再起動と修復を […]

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Windows10/11でシャットダウンができない時の原因と対処法【終わらない】

Windows10/Windows11のパソコンをシャットダウンしようとすると、「このアプリがシャットダウンを妨げています」と表示されたり、「シャットダウンしています」の状態で終わらないケースがあります。 パソコンがシャットダウンができない場合の多くは「何らかのアプリやソフトがシャットダウンの妨げになっている」または「 […]

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Windows10でセキュアブートが無効にできない時の対処法!HP/DELL/富士通

セキュアブートとは、名前から推測できるように危険なウイルスや欠陥のあるデバイスからパソコンを守るための機能です。 デバイスドライバーをインストールする時やパソコンのパーツ交換をする時など、セキュアブートの無効化が必要になることがあります。しかし、セキュアブートを無効化したはずができないケースがあるようです。 今回は、W […]

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PCでGmailを使いたいのにGoogleアカウントにログインできない時の対処法

Gmailを利用するにはGoogleアカウントへのログインが必要です。 しかし、急にユーザー情報が違うと言われてしまったり、「2段階認証」や「本人確認」などの画面が表示され、ログインできないケースがあります。 今回は、パソコン(Windows/Mac)でGmailを使いたいのにログインできない時の原因と対処の手順を紹介 […]

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Avastがアンインストールできない!消えない/止まる時の対処法【Windows10/Mac】

Windows10とMacのウィルス対策ソフトとして評価の高い「Avast Free Antivirus」。再インストールをしたい時や別のウィルス対策ソフトに乗り換える時にはアンインストールを行う必要があります。 しかし、アンインストールの際は正しい手順でアンインストールをしないとエラーや不具合の原因になることがあるの […]

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画像認証【reCAPTCHA】が突破できない・選択できない時の対処法

ウェブサービスのアカウントにログインしようとするとreCAPTCHAという画像認証を求められることがあります。 reCAPTCHAはスパムやbotを防ぐためのセキュリティ機能ですが、普通のユーザーが正しい方法でログインしようとしても認証が通らずログインできなくなってしまうことがあります。 本記事では、「reCAPTCH […]

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