パソコンのトラブルに関連する記事一覧

スマホの流行でパソコンを使うも減ってきましたが、仕事ではパソコンがまだ現役。そんなパソコンを使っている時に、起きるトラブルの解決方法について紹介しています。WindowsからMacまで幅広いお役立ち情報を発信します。

Google検索で「私はロボットではありません」が出る原因と回避/対処方法

Google検索をしていると、「私はロボットではありません」というreCAPTCHAが出て認証を求められることがあります。1度だけであれば指示に従って認証をすれば良いのですが、検索をするたびに何度も何度も表示されるようであれば対処が必要になるでしょう。 本記事では、Google検索で「私はロボットではありません」とうメ […]

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MacのiTunesでiPhoneデバイスが認識しない・表示されない時の対処法

本記事では、MacとiPhoneをUSBケーブルまたはWi-Fi経由で接続しようとした時、iPhoneが認識されない・同期されないトラブルの対処方法を紹介します。 iPhoneが認識されないトラブルでは多くの場合、デバイスの再起動やiTunesのアップデートを行うことで解決します。しかしもちろんそれだけでは解決できない […]

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Windows10PCのiTunesでiPhoneを認識しない・表示されない時の対処法

本記事では、iTunesをインストールしたWindows10のパソコンにiPhoneを接続してもiPhoneが認識されないトラブルの対処方法を紹介します。 iTunesでiPhoneやiPadを認識しないトラブルが起きたら、まずはパソコンやiOS、iTunesのバージョンを最新のものにしてみましょう。それでも解決できな […]

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Windows10のメールアプリで受信の設定ができない時の対処法

プロバイダメール(OCNメール・ぷららメールなど)はWindows10標準でインストールされているメールアプリに設定することでメールの受信や送信ができるようになります。 しかし正しくメールアカウントを設定したにもかかわらず、メールの受信ができないトラブルが発生してしまうことがあります。 本記事では、Windows10の […]

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Windows10のメールアプリで送信の設定ができない時の対処法

本記事では、Windows10標準のメールアプリを使ってプロバイダメール(OCNメール・ぷららメールなど)を利用する際に、送信ができない問題が発生した時の対処法を紹介します。 問題の原因としては「接続エラーが発生している」「送信するメールに問題がある」「メールアプリのアカウント設定に問題がある」などが考えられます。それ […]

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Windows10のPCでAndroidの内部ストレージを認識しない時の対処法

AndroidスマホはUSBケーブルでパソコンに接続するだけで、スマホ・パソコン内のファイルを転送することができます。 ところがパソコンとスマホを接続しても、Androidの内部ストレージを認識できないことがあります。また、設定が正しくてもドライバーなどのエラーが発生してしまうこともあり、対処が必要になります。 本記事 […]

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Chromeでマウスのホイールで下にスクロールできない時の対処法

WindowsやMacのパソコンでGoogle Chromeを使用していると、マウスのホイールで画面がスクロールできないトラブルが発生することがあります。 本記事では、Chromeの画面だけスクロールできないトラブルの原因や対処法を紹介します。Chrome側かマウス側に問題があるか問題を切り分けて対処法を試して下さい。

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Windows10のメールでGmail/Yahooの同期の設定ができない時の対処法

GmailやYahooメールは、ブラウザから利用するだけでなく、Windows10の標準メールアプリにアカウントを設定して利用することもできます。 しかしメールの同期や設定に問題があり、「メールアプリでメールを削除すると勝手に復活してしまう」「送信済みメールがブラウザやスマホから確認できない」というような状況に陥ること […]

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WindowsでOfficeのライセンス認証ができない原因と対処法【進まない・上限】

WordやExcel、PowerPointのOfficeソフトを使用するにはライセンスを購入し、認証手続きを行う必要があります。しかし認証手続きの際に「いつまで経っても認証が終わらない」「利用可能台数の上限を超えていないのにエラーが出る」というようなトラブルが発生することがあります。 本記事では、Windows10でO […]

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ミラーリングでパソコン・スマホの画面が映らない・できない時の対処法

一昔前であれば有線のミラーリングが一般的でしたが、最近ではMiracastやAirPlayの登場により、パソコン(Windows/Mac)やスマホ(iOS/Android)の画面をWi-Fiを使った無線経由で手軽にミラーリングできるようになりました。 しかし、ネットワークやデバイスの環境によっては、ミラーリングをしても […]

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