スマホのトラブルに関連する記事一覧

スマホを使っているとありがちなトラブルやニッチなエラーまで、原因と解決方法について解説します。調べてもなかなか見つからないAndroid、iPhoneのトラブルを解決できる情報発信を心がけています。

iPhoneで電話の通話音量が小さい/勝手に下がる時の対処法

iPhoneでアプリなどのオーディオの音量は正常に出ているのに、電話をすると通話相手の音声の音量が小さく聞こえづらいケースがあると思います。 また、通話の最初は音量が出ているのに、電話中に勝手に音量が下がって聞き取りづらくなるケースもあります。電話中の音量が小さいと会話に支障が出て不便です。 本記事では、iPhoneで […]

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Androidでコピー&ペースト(コピペ)ができない時の対処法

Androidのスマホやタブレットでは、タップ操作でテキストや画像を簡単にコピー&ペースト(コピペ)することができます。 しかし、コピーやペースト時にメニューが表示されなかったり、コピー後にペースト(貼り付け)しても正常に内容がクリップボードから挿入されないケースがあります。 本記事では、Androidデバイス […]

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Gmail「キューに追加しました」でメールが送れない時の対処法 – Android

AndroidのスマホやタブレットでGmailアプリでメールを送信しようとすると、「キューに追加しました」のメッセージが表示されて正常に送信できないケースがあります。 この問題は、特定のメールの送信時に発生することもありますが、全てのメールの送信時に発生してしまうケースもあります。 本記事では、AndroidのGmai […]

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iPhoneの「データ通信機能を起動できませんでした」の対処法【pdp認証に失敗】

iPhoneを使用していると、突然「データ通信機能を起動できませんでした: pdp認証に失敗しました」のエラーが表示されることがあります。 このエラーが発生するとモバイルデータ通信が利用できなくなり、Wi-Fiがなければ通信を利用できない状態になってしまうため対処が必要です。 本記事では、iPhoneに「データ通信機能 […]

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「AppleID設定を更新」が何度も出る時の対処法【更新できない場合も】

iPhone/iPadを使用していると、設定アプリのApple IDのユーザー名の下に「Apple ID設定を更新」のメッセージが突然表示されることがあります。 通常であれば指示に従って操作すればメッセージが表示されなくなりますが、場合によっては更新できなかったり、何度もメッセージが表示されることがあります。 本記事で […]

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iPhoneの連絡先が消えた/消える/表示されない原因と復元方法

iPhoneで電話やメールを使おうとすると、登録していたはずの連絡先が突然消えていて表示されないケースがあります。 連絡先が消える症状としては、一部の連絡先だけが表示されないケースもありますが、全ての連絡先が表示されないケースもあります。多くの場合は連絡先のデータは消えておらず、設定を変更することで簡単に復元できる可能 […]

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Google Play開発者サービスを更新できない時の対処法 – Android

Androidのスマホやタブレットには、Google Play開発者サービスというアプリが標準でインストールされており、バックグラウンドで常駐しています。 Google Play開発者サービスは通常であれば自動的に更新されますが、正常に更新されないケースがあります。また、手動で更新しようとしてもエラーが出て更新できない […]

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Google Payが使えない/支払いができない時の対処法 – Android

Androidのスマホでは、Google Payにクレジットカードなどを登録しておけば、店舗の決済端末にスマホをかざすだけで簡単に支払いをすることができます。 しかし、Google Payで決済を行うとしてもエラーなどが表示されて正常に支払いができないケースがあります。 本記事では、AndroidデバイスでGoogle […]

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APK解析エラー「パッケージの解析中に問題が発生しました」の対処 – Android

Androidのスマホやタブレットで、新しいアプリをインストールしようとすると「APK解析エラー: パッケージの解析中に問題が発生しました」というエラーが発生してインストールできないケースがあります。 このエラーは、外部サイトから入手したAPKファイルをインストールする際に発生することが多いですが、GooglePlay […]

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Apple Payでカードが使えない/支払いができない時の対処法 – iPhone

iPhoneのWalletにSuicaやPASMO・クレジットカードなどを登録しておけば、専用の決済端末にiPhoneをかざすだけでApple Payを使用して支払いを行うことができます。 しかし、カードを登録してApple Payで支払いを行おうとしても、エラーが発生して正常に支払いができないケースがあります。また、 […]

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