スマホのトラブルに関連する記事一覧

iPhoneやAndroidのスマホのGmailアプリで、特定のメールだけが受信できないケースがあります。 受信できないメールとしては、特定の送信者のメールや認証メール、添付ファイルのメールなどが考えられます。 上記のトラブルは、メールは正常に受信できているのに受信トレイに表示されておらず、メールが届いていないように見 […]

Face IDを使ってiPhoneの画面ロック解除やアプリの認証を行おうとすると、「顔を認識できません」のエラーが表示され、認識が失敗してしまうケースがあります。 また、「Face IDは現在利用できません」「Face IDが無効になっています」等のエラーが表示され、Face IDの機能が突然使えなくなってしまうトラブ […]

iPhoneやAndroidのスマホで海外のページを閲覧する際に、Chromeアプリの翻訳機能を利用している方は多いと思います。 しかし、Chromeでページを開いて翻訳しようしても、翻訳がうまくできなかったり、翻訳メニューが表示されないケースがあります。 今回は、スマホのChromeアプリで翻訳ができない原因と対処法 […]

iOSのクイックスタートは、iPhoneからiPhoneへ機種変更する際、簡単な操作で設定やデータを移行できる便利な機能です。 しかし、クイックスタートを利用しようとしても画面が表示されなかったり、途中でフリーズしてデータの転送が進まなくなってしまうケースがあります。 本記事では、iPhoneでクイックスタートによるデ […]

Androidのスマホやタブレットを利用していると「問題が発生したため、プロセス「android.process.acore」を終了します。」というエラーメッセージが表示されることがあります。 上記のエラーが発生すると、連絡先や電話帳の機能が使えなくなってしまうケースがあります。また、何度も頻繁にエラーが発生するように […]

GmailやGoogle Drive、Google Photoなどのサービスを利用するためには、Googleアカウントにログインする必要があります。 しかし、Googleアカウントのログインに必要なパスワードを忘れてしまうと、Googleのサービスを使えない状態になってしまいます。 今回は、Googleアカウントのパス […]

iPhoneやAndroid、WindowsやMacでWi-Fiのパスワード忘れて接続できないケースがあると思います。 Wi-Fiルーターの接続パスワードを忘れてしまった場合でも、パスワードをリセットせずに確認することができます。特に同じWi-Fiに既に接続できているデバイスがあれば、簡単にパスワードを確認できます。 […]

iPhoneやiPadを利用している場合、「iPhone/iPadは使用できません」というエラーが発生してデバイスが使えなくなることがあります。 このエラーが発生するとiPhone/iPadがロックされ、緊急通報以外の操作ができない状態になります。 この記事では、「iPhone/iPadは使用できません」のエラーが発生 […]

iPhoneやAndroidのスマホでChromeを利用して動画を再生しようとすると、なぜか見れない現象が起きることがあります。 また、再生中に突然動画が止まったり、カクカクして快適に再生できないケースもあります。 この記事では、スマホのChromeアプリで動画が再生できない時の対処法を紹介します。対処の手順は、iPh […]

サブスクリプション型音楽配信サービス「Spotify」を利用して、iPhone/Androidのスマホで音楽を楽しんでいる人も多いのではないでしょうか。 しかし、Spotifyを利用している時に突然音楽が再生できなくなる不具合が発生することがあります。再生し直しても正常に音楽が聞けない場合は対処が必要です。 この記事で […]