圧縮率の高いMP4形式の動画ファイルは様々な場面で用いられているため、WindowsのPCで再生する機会も多いと思います。 しかし、Windows 10 PCでMP4ファイルを再生しようとすると、エラーなどが出て再生できないケースがあります。また、音声だけ再生される場合や動画だけ再生される場合もあります。 この記事では […]
続きを読むパソコンのトラブルに関連する記事一覧
スマホの流行でパソコンを使うも減ってきましたが、仕事ではパソコンがまだ現役。そんなパソコンを使っている時に、起きるトラブルの解決方法について紹介しています。WindowsからMacまで幅広いお役立ち情報を発信します。
エクスプローラーで検索できない/反応しない/入力できない時の対処法 – Windows10
Windowsで特定のファイルを探したい時にエクスプローラーの検索機能を利用する方は多いと思います。 しかし、検索をしようとしても検索結果が出なかったり、検索バーに入力ができないケースがあります。また、検索中のまま結果が表示されないケースもあります。 この記事では、Windows10のエクスプローラーで検索できなくなっ […]
続きを読むOutlookで過去の古いメールを検索できない時の対処法 – Windows10
Windows10のOutlookで過去のメールを見返そうと検索すると、あるはずのメールが一部検索にヒットしない現象が発生することがあります。 上記の現象が起きてもメールを消去していない限りは、対処を行うことで正常にメールが表示できる可能性があります。 この記事では、Outlookで過去の古いメールが検索できない時の対 […]
続きを読むPCでX(Twitter)の動画/Gifが再生できない/静止画になる時の対処法 – Windows/Mac
X(Twitter)には動画やGif画像(アニメーション画像)を投稿することができ、PCでもX(Twitter)上で再生することができます。 しかし、PCの環境によっては動画やGif画像自体が表示されなかったり、再生ボタンを押しても動かない問題が起きることがあります。 本記事では、WindowsやMacでX(Twitt […]
続きを読むMacでiMessageが送れない/受信できない時の原因と対処法
MacbookたiMacなどのMac環境でiMessageを利用していると、次のような症状が起きてiMessageの送受信ができなくなるケースがあります。 「メッセージを送信すると赤いビックリマークアイコン(未配信)が出る」 「サインインしてもオンライン状態にならない」 「送られているはずのメッセージが表示されない」 […]
続きを読むPCのDVD/CD/BDの光学ドライブのトレーが開かない時の対処法 – Windows10
Windows10のPCでDVD/CD/BDの光学ドライブのスイッチを押してもトレーが反応しないトラブルが起きることがあります。 トレーが開閉できない場合、故障などの物理的な原因だけでなく、システムやソフトウェアの原因も考えられます。 本記事では、Windows10のPCで、光学ドライブの取り出しボタンを押してもトレー […]
続きを読むMacのゴミ箱の中身が使用中で削除できない/空にできない時の対処法
Macでいらないファイルをゴミ箱を空にしようとすると、「項目”xxx”が使用中なため、操作は完了できません」というようなエラーメッセージが表示され、ファイルを削除できないことがあります。 上記の場合、Finderに問題が起きているか、ファイルが起動中のアプリケーションで使用されている・ロックされていることが考えられます […]
続きを読むアクションセンターが開かない/反応しない時の対処法 – Windows10
Windows10では、アクションセンターからさまざまな設定を行ったり通知を確認したりすることができます。 しかし、アクションセンターが突然開かなくなったり、開こうとしても全く反応しないケースがあります。 この記事では、Windows10のアクションセンターが開かない・反応しない原因と対処法を紹介します。
続きを読む「設定」が開かない/反応がない/一瞬で消える時の対処法 – Windows10/11
Windows10/Windows11のPCを利用していると、「Windowsの設定」画面を開こうとしても開かなかったり、反応しないケースがあります。 設定ウィンドウは、Windows Updateの実行やネットワークの管理に利用するため、開かないとWindowsを利用する上で不便です。 この記事では、Windows1 […]
続きを読むMicrosoft Storeが開かない/起動しない時の対処法 – Windows10
Windows 10のPCでMicrosoft Storeを起動すると、「もう一度お試しください。サーバー側でエラーが発生しました。」や「ページを読み込めませんでした。」などのエラーが表示されるケースがあります。 上記のエラーが発生するとMicrosoft Storeを開けなくなるため、アプリケーションのダウンロードや […]
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