OS・ハード・ソフトのトラブル・エラーの対処法一覧

iPhoneを利用してAppStoreにアクセスしようとすると、エラーが発生して正常にアクセスできなかったり、アクセスはできても真っ白で内容が表示されないケースがあります。 AppStoreに接続できないとアプリのダウンロードやアップデートが行えないため困りますよね。 この記事では、iPhoneでAppStoreに接続 […]

iPhoneやiPadで写真やスクリーンショットを撮影すると、設定内容によってはHEICファイル(.heic)で保存されます。 HEICはiPhoneでは問題なく開けるものの、Windows10/11では開けないことがあるので注意が必要です。 この記事では、iOSで撮影したHEIC形式の写真ファイルをWindows10 […]

iMessageが送れないといった場合、たとえば「配信済みと表示されず、相手にメッセージが届かない」「iMessageを送信しようとするとSMSになってしまう」等、症状にいくつかのパターンがあります。 しかし、どのパターンでもiMessageが正常に機能していないことが原因ですので、基本的な対処方法は共通です。 本記事 […]

Windows10のPCにPS3のコントローラーを接続しても、ゲーム上でボタンの操作が動かなかったり、使えないケースがあります。 PS3のコントローラーを利用するためにはPCでデバイスドライバーをインストールする必要があります。 本記事では、Windows10のパソコンでPS3コントローラー（DualShock3）が動 […]

Windows10のパソコンを使用していると、何かのきっかけで「OneSafe PC Cleaner」という名前のポップアップが何度も表示されるようになってしまうケースがあります。 OneSafe PC Cleanerは、ウイルス感染の警告が非常に多く表示されるため、心配になる方もいると思います。 本記事では、OneS […]

MacbookやiMacでのペンタブを利用中に、ペンタブが反応しなかったり、反応はするが一部の機能が使えないトラブルが起きるケースがあります。 本記事では、Macでペンタブが反応しない・動かない時の対処法を紹介します。Macでペンタブの動作がおかしい場合は参考にしてみて下さい。 対処内容はWacom製のペンタブレット向 […]

Macbook(AirやPro)で、「トラックパッドが反応しない」「トラックパッドに触れてもカーソルが動かない」といったトラブルが起きるケースがあります。 Macbookのトラックパッド/タッチパッドは比較的壊れやすいパーツであるため、修理に出すことでしか解決できないケースもありますが、ハード故障でなければ簡単な方法で […]

PCで突然ペンタブが反応しないトラブルが発生することがあります。 ペンタブが動かない症状にも、「パソコンがペンタブを認識しない」「認識はするが動作がおかしい」「一部の機能だけ使えない」等、いくつかのパターンがあります。状態をよく観察し、正しい対処を行うことが肝心です。 本記事では、Windows10/11パソコンにてペ […]

Microsoftから販売されているWindows10のタブレットデバイス「Surface」を利用していると、キーボードが突然使えなくなり、何もキーが打てない状況になるケースがあります。 この記事では、Surfaceのキーボードが認識しない/反応しない時の対処法を紹介します。 対処方法はSurface Book、Sur […]

Windows10を搭載したPCを使っていると突然重くなり、タスクマネージャーで原因を調べると「Windowsシェルエクスペリエンスホスト(ShellExperienceHost.exe)」がCPUリソースを専有していることがあります。 この記事では、Windowsシェルエクスペリエンスホストのプロセスが重い時の対処法 […]