パソコンの全ての文字だけが表示されない/消える時の対処法 – Windows10

Windows10のパソコンを使用していると、アップデートなどをきっかけに突然デスクトップ、スタートメニュー、右クリックメニューなどの文字が表示されないトラブルが発生することがあります。

また、エクスプローラーやタスクマネージャーなどの標準アプリ上の文字も表示されない場合もあります。このトラブルが発生すると、Windowsのほとんどの機能でアイコンは表示されても文字が表示されなくなるため対処が必要です。

本記事では、Windows10のPCで全ての文字が表示されない時の対処法について詳しく紹介します。

対処1: システムファイルを修復する

Windowsのシステムファイルが破損していることが原因で、全ての文字が表示されないケースがあります。

そのため、システムファイルチェッカーを実行して、システムファイルの破損チェックと修復を試みて下さい。

システムファイルチェッカーを実行するには、以下の手順で操作してください。

システムファイルを修復できたら、PCの再起動後に文字が正常に表示されるようになったか確認してください。解決しない場合は、次の対処に進んでください。

対処2: ClearTypeを無効にする

Windows10には、フォントの表示を調整して文字を読みやすくするためのClearType機能が標準で備わっています。

この機能が原因で、Windowsの文字が正常に表示されなくなるトラブルを起こすことがあります。

そのため、以下の手順でClearTypeを無効化して文字の問題は解決しない確認してください。

ClearTypeを無効にできたら、Windowsの文字が正常に表示されたか確認してください。

正常に文字が表示された場合は、同じ手順でClearTypeを有効に戻して症状が再発しないか確認してください。

対処3: Windows Updateを実行する

システムの破損が原因でWindowsの文字が表示されない場合、最新のWindows Updateを適用することでシステムが上書きされ、問題が解消されるケースがあります。

そのため、Windows Updateの更新を確認し、更新可能であればWindows Updateを実行してみてください。Windows Updateの確認及び更新手順は、以下の通りです。

WindowsUpdateを実行できたら、PCを再起動してWindowsの文字が正常に表示されたか確認してください。

対処4: フォント設定を復元する

Windowsのフォント設定に問題が起きていることが原因で、全ての文字が表示されないケースがあります。

上記の問題は、フォント設定を復元することで解決する可能性があります。フォント設定をリセットするには、以下の手順で操作します。

以上の手順で、フォント設定を復元することができます。フォント設定を復元できたら、PCを再起動してWindowsの文字が表示されない問題が解決したか確認してください。

対処5: セーフモードで起動する

セキュリティソフトなどのサードパーティ製のアプリケーションが原因で、Windowsの全ての文字が表示されないケースが考えられます。

そのため、PCをセーフモードで起動して、文字が表示されないか確認してみてください。セーフモードで起動することで、サードパーティ製のアプリケーションを全て無効化した状態にできます。

セーフモードの実行手順については、以下のページを参考にしてください。

セーフモードで文字が表示される場合は、インストールしているアプリケーションに問題があることが考えられます。

そのため、セーフモードの状態のまま以下の手順で原因として疑われるアプリケーションのアンインストールを行ってください。

アプリケーションをアンインストールできたら、通常の手順でPCを再起動してセーフモードを解除します。再起動が完了したら、文字が表示されない問題が解決したか確認してください。

対処6: インテルHDグラフィックスの設定を変更する

Intel内蔵グラフィックスを搭載しているPCの場合は、インテルHDグラフィックスのコントロールパネル設定を変更することで、Windowsの文字が表示されない問題が解決する可能性があります。

インテルHDグラフィックスのコントロールパネル設定を変更するには、以下の手順で操作します。

上記の手順でインテルHDグラフィックスの設定を変更できたら、PCを再起動して文字が表示されない問題が解決したか確認してください。

対処7: グラフィックドライバーを再インストールする

グラフィックドライバーに問題が起きていることが原因で、Windowsの文字が表示されないケースが考えられます。

そのため、グラフィックドライバーの再インストールを行って問題が解決しないか試してみてください。グラフィックドライバーを再インストールするには、以下の手順で操作します。

上記の手順でグラフィックドライバーが再インストールされたら、Windowsの文字が正常に表示されたか確認してください。

対処8: システムの復元を実行する

WindowsUpdateやドライバーのアップデート後に文字が表示されなくなった場合は、アップデートに問題があることが考えられます。

そのため、システムの復元を実行してパソコンのシステムを問題が起きる前の状態に戻すことを検討してください。

コントロールパネルの操作が困難な場合は、以下の方法でシステムの復元を実行できます。

復元によって問題が解決した場合は、修正されたアップデートが提供されるまでアップデートを行わないようにしてください。

対処9: 別のアカウントを作成してサインインする

サインインしているアカウントのユーザープロファイルが破損していることが原因で、Windowsの全ての文字が表示されないケースが考えられます。

そのため、他のユーザーアカウントでWindowsにサインインし、文字が表示されない問題が再発するか確認してみてください。

ユーザーアカウントが1つしかない場合は、新しくローカルアカウントを作成してください。新しいローカルアカウントを作成するには、以下の手順で操作します。

特定のユーザーでのみ文字が表示されない症状が発生する場合は、ユーザーアカウントのプロファイルに問題があると判断できます。

そのため、必要に応じて新しく作成したアカウントにデスクトップ上のファイルや、「ドキュメント」等の個人フォルダをコピーしてデータを移行してください。データをコピーする方法については、以下のページを併せて参考にしてください。

対処10: Windowsを初期化する

これまでに紹介した全ての方法で文字が表示されない問題が解決しない場合は、Windowsを初期化することを検討してください、

Windowsを初期化する方法については、以下のページで解決しているので併せて参考にしてください。

初期化をする際は、個人データを引き継ぐオプションを選択することで、個人フォルダ内のファイルを削除せずに初期化することもできます。ただし、アプリケーションなどは再インストールが必要な点に注意してください。