iPhoneを使用していると画面全体が突然緑色になったり、色合いが緑がかるケースがあります。
画面全体が緑色になった場合は、iPhoneの操作自体ができなくなってしまうこともあります。
本記事では、iPhoneの画面全体が緑色になった時の直し方、対処方法について詳しく紹介します。
この記事の内容
対処1: iPhoneを強制再起動する
iPhoneの画面表示関連の機能に一時的な不具合が発生したことが原因で、画面全体が緑色になるケースが考えられます。
そのため、iPhoneの画面全体が緑色になった状態で切り替わらない場合は、デバイスの強制再起動を試してみてください。デバイスの強制再起動を行うには、以下の手順で操作します。
- 「音量+ボタン」を押してすぐに離します。
- 「音量-ボタン」を押してすぐに離します。
- 「サイドボタン」を長押しして、Appleロゴが表示されたら離します。
- iPhoneが起動するまで待ちます。
iPhoneを強制再起動できたら、画面が正常に表示されたか確認してください。強制再起動を行なっても緑色の画面が表示される場合は、液晶画面が破損していることが考えられるため、『対処8: 画面の修理を依頼する』に進んでください。
強制再起動を行なって画面が正常に戻っても、iPhoneを使用していると緑色の画面が再発する場合は以下の対処方法を順に試してみてください。
対処2: 明るさの自動調節をオフにする
明るさの自動調節機能に問題が起きていることが原因で、iPhoneの画面が突然緑色になるケースが考えられます。
そのため、画面の明るさの自動調整機能をオフに切り替えて、問題が解決しないか確認してください。明るさの自動調整機能をオフにするには、以下の手順で操作してください。
- 「設定」アプリを開きます。
- iPhoneが緑色の画面のまま操作できない場合は、強制再起動を行なってから操作してください。
- 「アクセシビリティ」をタップします。
- 「画面表示とテキストサイズ」をタップします。
- 「明るさの自動調節」のスイッチを「オフ」に切り替えます。
明るさの自動調整機能をオフにできたら、画面が突然緑色になる問題が解決したか確認してください。
対処3: すべてのアプリを閉じる
バックグラウンドで開いているアプリが原因で、画面全体が突然緑色になる問題が発生するケースが考えられます。
そのため、バックグラウンドで開いている全てのアプリを終了することで問題が解決する可能性があります。すべてのアプリを閉じるには、以下の手順で操作してください。
- ホーム画面で画面下から中央に向かってゆっくりスワイプします。
- iPhoneが緑色の画面のまま操作できない場合は、強制再起動を行なってから操作してください。
- ホームボタン搭載のiPhoneの場合は、「ホームボタン」を２回タップしてください。
- アプリの一覧が表示されたら、アプリ画面を上方向にスワイプして全てのアプリを終了します。
上記の操作で、すべてのアプリを閉じれたら画面が緑色になる問題が解決したか確認してください。
対処4: 明るさのレベルを変更する
画面の明るさを変更することで、画面全体が緑色になる問題が解決することを一部のユーザーが報告しています。
画面の明るさを変更するには、以下の手順で操作してください。
- 「設定」アプリを開きます。
- iPhoneが緑色の画面のまま操作できない場合は、強制再起動を行なってから操作してください。
- 「画面表示と明るさ」をタップします。
- 明るさのスライダーを左右にドラッグして調整します。
画面の明るさを変更できたら、画面が緑色になる問題が発生しなくなったか確認してください。
対処5: TrueToneをオフにする
iPhoneの周囲の光に合わせて画面の色合いを自動調整するTrueToneの機能が原因で、画面全体が緑色になったり、緑がかって見えるケースが考えられます。
そのため、TrueToneの機能を無効にすることで、問題が解決する可能性があります。TrueToneをオフにするには、以下の手順で操作してください。
- 「設定」アプリを開きます。
- iPhoneが緑色の画面のまま操作できない場合は、強制再起動を行なってから操作してください。
- 「画面表示と明るさ」をタップします。
- 明るさのスライダーの下にある「True Tone」のスイッチを「オフ」に切り替えます。
TrueToneをオフにできたら、画面全体が緑色または緑がかる問題が解決したか確認してください。
対処6: iOSをアップデートする
iOSのバージョンが古く不具合があることが原因で、画面全体が緑色になる問題が発生するケースが考えられます。
そのため、iOSを最新バージョンにアップデートすることで、問題が解決する可能性があります。iOSをアップデートするには、以下の手順で操作してください。
- 「設定」アプリを起動します。
- 「一般」をタップします。
- 「ソフトウェアアップデート」をタップします。
- アップデートが見つかったら「ダウンロードしてインストール」をタップします。
- iPhoneのパスコードを入力します。
- 「今すぐインストール」をタップします。
iPhoneの画面が緑色のまま復帰できない場合は、PCのiTunesまたはFinderからiOSのアップデートを試してみてください。PCのiTunesまたはFinderからiOSのアップデートを実行するには、以下の手順で操作します。
- PCで「iTunes」または「Finder」を開きます。
- iPhoneをPCのUSBケーブルで接続します。
- iPhoneにコンピュータを信頼するポップアップが表示されたら「信頼」をタップして、パスコードを入力します。
- PCの「iTunes」または「Finder」で、「接続しているiPhone名」を選択します。
- iTunesの場合は、「概要」をクリックして「更新プログラムの確認」をクリックします。
- Finderの場合は、「一般」をクリックして「アップデートを確認」をクリックします。
- アップデートが見つかった場合は、「ダウンロードしてアップデート」をクリックします。
- iPhoneのパスコードを入力して、アップデートの完了を待ちます。
iOSを最新バージョンにアップデートできたら、画面全体が緑色になる問題が解決したか確認してください。
対処7: iPhoneの設定をリセットする
iPhoneの設定に何らかの問題があることが原因で、画面全体が緑色になる問題が発生するケースが考えられます。
そのため、iPhoneの設定をリセットすることで、問題が解決する可能性があります。iPhoneの設定をリセットするには、以下の手順で操作してください。
- 「設定」アプリを開きます。
- iPhoneが緑色の画面のまま操作できない場合は、強制再起動を行なってから操作してください。
- 「一般」をタップします。
- 「転送またはiPhone/iPadをリセット」をタップします。
- 「リセット」をタップします。
- 「すべての設定をリセット」をタップします。
- iPhone/iPadのパスコードを入力します。
- 「すべての設定をリセット」をタップします。確認画面が表示されたら「すべての設定をリセット」をタップしてください。
- 設定がリセットされてiPhoneが再起動します。
iPhoneの設定をリセットして再起動できたら、画面全体が緑色になる問題が解決したか確認してください。
対処8: 画面の修理を依頼する
iPhoneを落下させたり、水没させた直後に画面全体が緑色になる問題が発生した場合は、画面のハードウェアが故障していることが考えられます。
特にiPhoneの強制再起動を行なっても緑色の画面のまま復帰できない場合は、ハードウェアが故障している恐れがあります。
iPhoneの画面の故障が考えられる場合は、Appleサポートやお近くのApple StoreでiPhoneの画面の診断と修理を依頼することを検討してください。