OS・ハード・ソフトのトラブル・エラーの対処法一覧

Windows10のパソコンを起動すると、「この不明な発行元からのアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」ダイアログが表示され、プログラム「SS3Svc32.exe」を実行するか尋ねられることがあります。 ダイアログを消すには「はい」ボタンを押せば良いのですが、この警告はパソコンを起動する度に毎回表示される […]

Windows10のPCで動作が重い時にタスクマネージャーを確認すると、プロセス「IAStorDataSvc」のCPU使用率が異常に高いケースがあります。 「IAStorDataSvc」は普段あまり目にするプロセスではないため、何のプロセスなのか疑問に感じる方も多いと思います。 本記事では、Windows10の「IAS […]

Windows10のPCで、突然デスクトップのショートカットアイコンが真っ白で空白の状態で表示されるケースがあります。 多くの場合は、ショートカットアイコンが真っ白になってもダブルクリックすればアプリケーションを正常に起動することができます。しかし、一目で何のアプリケーションか判断しにくいため、問題を解決したい方は多い […]

Windows10/Windows11のPCを使用していると、デスクトップに配置しているショートカットやプログラムのアイコンの配置がおかしくなる場合があります。 デスクトップアイコンの配置が変わるタイミングは、PCの再起動後や外部ディスプレイの再接続時、画面の暗転時など様々です。 本記事では、Windows10/11で […]

Windows10/Windows11のPCでは、Windowsキー、Shiftキー、Controlキー、Altキーを組み合わせてショートカットキー/ホットキーを使用することができます。 しかし、ショートカットキーが突然使えなくなってしまうトラブルが起きることがあります。ショートカットキーだけが使えない場合は、キーボー […]

Windows10標準のフォトビューアーアプリであるMicrosoftフォトでは、ウィンドウ左右の「矢印(次へ)」のクリックや、キーボードの矢印キーを押すことで、フォルダ内の他の画像をスライドで表示することができます。 複数の画像を確認する際に便利な機能ですが、矢印のアイコンが表示されない場合や、フォルダ内の全ての画像 […]

3Dゲームなどの特定のアプリケーションを起動しようとすると、「コンピューターに d3dx9_43.dll がないため、プログラムを開始できません。」というエラーメッセージが出てしまい、アプリが起動できないことがあります。 エラーメッセージには「プログラムを再インストールしてみてください」と表示されるケースが多いですが、 […]

Windows10の動作が重くなった際にタスクマネージャーを確認すると、「igfxEM Module(igfxEM.exe)」のCPU使用率が異常に高いケースがあります。 通常であればigfxEM ModuleがPCのリソースを占有することはないため、不具合などの異常な動作が発生している恐れがあります。不具合が発生して […]

Surfaceを電源や充電器に接続しているのに、バッテリーがなぜか充電できないトラブルが発生することがあります。 Surfaceが充電できないケースとしては、電源に接続しても充電中にならない場合や、充電中と表示されるのに充電されない場合、充電しているのに電源が入らない場合などが考えられます。 今回は、Surfaceを電 […]