OS・ハード・ソフトのトラブル・エラーの対処法一覧

Adobe Acrobat Reader DCでPDFファイルを開こうとしたときに、「Acrobat failed to connect to a DDE server」というエラーが発生して開けないことがあります。 このエラーが発生するとPDFファイルを開けないだけでなく、Acrobat Reader自体が起動しなく […]

Discordで音声通話を利用していると、相手の音声がプツプツと途切れて聴こえたり、通話相手に音声が飛んで聴こえると言われるケースがあります。 上記の問題は使用しているマイクやヘッドセットが故障していることも考えられますが、DiscrodやWindowsの設定で解決する可能性があります。 本記事では、Windows10 […]

共有フォルダやNAS・ファイルサーバー等のネットワークドライブにアクセスする際に、ネットワーク資格情報に正しい資格情報を入力しても、「アクセスが拒否されました」などのエラーが出てアクセスできない場合があります。 また、ネットワーク資格情報の入力が毎回出るようになったり、急に表示されるようになるトラブルがあります。 今回 […]

Windows10のPCで共有フォルダやNAS・ファイルサーバーなどのネットワークドライブにアクセスしようとすると、「Windowsセキュリティ: ネットワーク資格情報の入力」のウィンドウが出る場合があります。 ユーザー名とパスワードを求められますが、設定した覚えがない場合やユーザー名とパスワードを忘れた場合など、入力 […]

ヘッドセットはヘッドホンとマイクが一体になっているため、PCでゲームの音声チャットやビデオ会議などを行う際に最適です。 しかし、オーディオの再生デバイスとしては認識して音も聞こえるのに、なぜかヘッドセットのマイクだけが認識しないトラブルが発生するケースがあります。 今回は、Windows10/Windows11のPCで […]

Windows10を使用していてネットワークのトラブルが発生した際に、ネットワーク診断を実行すると「コンピュータは正しく構成されていますが、デバイスまたはリソース (DNSサーバ/アドレス) が応答していません。」というエラーが検出済みとして表示されるケースがあります。 上記のエラーが表示されると、PCがインターネット […]

Windows10のパソコンをシャットダウンしようとした時に、Virtualbox Interfaceというプログラムが原因で「プログラムが閉じられていません」というエラーが出てしまい、パソコンのシャットダウンができなくなるトラブルが発生するケースがあります。 Virtualbox Interfaceは、Virtual […]

Windows10/Windows11のPCで、5GHz帯のWi-Fiに接続しようとしてもWi-Fiに繋がらなかったり、SSIDが表示されないトラブルが発生することがあります。 また、5GHzのWi-Fiに接続しているはずなのに勝手に2.4GHzのWi-Fiに変更されたり、インターネットへの接続が途切れてしまうケースも […]

Windows10のパソコンでコンテキストメニューを表示しようとした時、マウスの右クリックボタンを押してからメニューが表示されるまでの時間が異常に遅いケースがあります。 また、右クリックをしても読み込みのくるくるマークが表示されたまま、メニューが出ない状態で固まってしまうケースもあります。 右クリックメニューの表示だけ […]

Face IDを使ってiPhoneの画面ロック解除やアプリの認証を行おうとすると、「顔を認識できません」のエラーが表示され、認識が失敗してしまうケースがあります。 また、「Face IDは現在利用できません」「Face IDが無効になっています」等のエラーが表示され、Face IDの機能が突然使えなくなってしまうトラブ […]