WindowsのPCを起動すると、突然「システム設定の変更: ハードウェア設定が変更されました。変更を有効にするには、コンピューターを再起動してください。」のダイアログが表示されるケースがあります。
このメッセージは、ドライバーアップデートやWindowsUpdate後に表示されることがありますが、AMDのグラフィックドライバーの不具合でPCを起動する度に毎回表示される場合があります。
本記事では、Windows10/11で「ハードウェア設定が変更されました」が表示される時の対処法について詳しく紹介します。
この記事の内容
対処1: AMD External Events Utilityを無効にする
AMDのグラフィックドライバーに問題があることが原因で「ハードウェア設定が変更されました」が表示される場合は、AMD External Events Utilityを無効にすることでメッセージを回避できます。
ただし、AMD External Events Utilityを無効にしてもグラフィックドライバーは動作しますが、一部の機能が正しく動作しない場合がある点に注意してください。
AMD External Events Utilityを無効にするには、以下の手順で操作してください。
- 「Windowsマーク」を右クリックして「ファイル名を指定して実行」を選択します。
- 「services.msc」と入力して「OK」をクリックします。
- サービス一覧で、「AMD External Events Utility」を右クリックして「プロパティ」を選択します。
- 「スタートアップの種類」を「無効」に変更して「OK」をクリックします。
以上の手順で、AMD External Events Utilityを無効にできます。サービスを無効にできたら、PCを再起動してメッセージが表示されなくなったことを確認してください。
サービスを無効にしてドライバーの動作に問題が起きた場合は、同じ手順でスタートアップの種類を「自動」に戻して次の対処に進んでください。
対処2: グラフィックドライバーをロールバックする
PCにインストールしているAMDのグラフィックドライバーに不具合があることが原因で、PC起動時に「ハードウェア設定が変更されました」が表示されるケースが考えられます。
そのため、グラフィックドライバーを過去のバージョンに戻すことで、メッセージが表示される問題が解決する可能性があります。
グラフィックドライバーを過去のバージョンに戻すには、以下の手順で操作してください。
- 「Windowsマーク」を右クリックして「デバイスマネージャー」を選択します。
- 「ディスプレイアダプター」ツリーを展開して、「AMDのグラフィックドライバー名」を右クリックして「プロパティ」を選択します。
- プロパティウィンドウが表示されたら、「ドライバー」タブを開きます。
- 「ドライバーを元に戻す」をクリックします。
- ボタンがグレーアウトしてロールバックできない場合は、次の対処方法に進んでください。
- 確認ダイアログが表示されら「はい」をクリックすると、ロールバックが実行されます。
- ロールバックが完了したらデバイスマネージャーを終了し、パソコンを再起動します。
AMDのグラフィックドライバーのバージョンをロールバックできたら、起動時のメッセージが表示されなくなったか確認してください。
対処3: 古いドライバーを手動でインストールする
デバイスマネージャーからAMDのグラフィックドライバーをロールバックできない場合は、古いドライバーを手動でインストールすることで「ハードウェア設定が変更されました」のメッセージを解決できます。
古いバージョンのAMDのグラフィックドライバーを手動でインストールするには、以下の手順で操作してください。
- 「Windowsマーク」を右クリックして「デバイスマネージャー」を選択します。
- 「ディスプレイアダプター」のツリーを展開します。
- 「AMDのグラフィックドライバー名」を右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。
- 確認ダイアログが表示されたら、「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します」にチェックを入れて「アンインストール」をクリックします。
- ドライバーをアンインストールできたら、AMDのドライバダウンロードページにアクセスします。
- 使用しているグラフィックボードの型番で検索し、「現在のバージョンより１つ古いドライバーファイル」をダウンロードします。
- 使用しているグラフィックボードの型番が不明な場合は、『PCのスペック(性能)や構成を確認する方法 – Windows10【メモリ/CPU/グラボ】』にページを参考にしてください。
- ダウンロードしたファイルをダブルクリックして展開し、フォルダ内の実行ファイルをダブルクリックします。
- インストールウィザードにしたがってグラフィックドライバーをインストールします。
- ドライバーのインストールが完了したら、PCを再起動します。
古いバージョンのグラフィックドライバーをインストールできたら、PC起動後に「ハードウェア設定が変更されました」のメッセージが表示されなくなったか確認してください。
対処4: ドライバーの自動インストールを無効にする
古いバージョンのAMDグラフィックドライバーをインストールしてメッセージが解決しても、ドライバーが自動アップデートされて「ハードウェア設定が変更されました」のメッセージが再度表示されてしまう場合があります。
上記の問題は、ドライバーの自動インストールを無効にすることで回避できます。ドライバーの自動インストールを無効にするには、以下の手順で操作してください。
- 「Windowsマーク」を右クリックして「システム」を選択します。
- 設定ウィンドウが開いたら、右ペインをスクロールして「関連設定」の中にある「システムの詳細設定」をクリックします。
- Windows11の場合は、「バージョン情報」をクリックして「関連リンク」の「システムの詳細設定」をクリックします。
- 「ハードウェア」タブを開いて、「デバイスのインストール設定」をクリックします。
- 「いいえ(デバイスが適切に機能しない可能性があります)」を選択して「設定の保存」をクリックします。
設定を変更できたら、グラフィックドライバーを再度前のバージョンに戻してメッセージが表示されなくなったことを確認してください。
対処5: グラフィックドライバーを最新バージョンにアップデートする
インストールしているAMDグラフィックドライバーのバージョンが古く不具合があることが原因で、「ハードウェア設定が変更されました」のメッセージが表示されるケースも考えられます。
そのため、最新のグラフィックドライバーをインストールしていない状態でメッセージが表示される場合は、グラフィックドライバーを最新バージョンにアップデートしてみてください。
グラフィックドライバーを最新バージョンにアップデートするには、以下の手順で操作します。
- 「Windowsマーク」を右クリックして「デバイスマネージャー」を選択します。
- 「ディスプレイアダプター」のツリーを展開します。
- 「AMDのグラフィックドライバー名」を右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。
- 確認ダイアログが表示されたら、「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します」にチェックを入れて「アンインストール」をクリックします。
- ドライバーをアンインストールできたら、AMDのドライバダウンロードページにアクセスします。
- 使用しているグラフィックボードの型番で検索し、「最新バージョンのドライバーファイル」をダウンロードします。
- ダウンロードしたファイルをダブルクリックして展開し、フォルダ内の実行ファイルをダブルクリックします。
- インストールウィザードにしたがってグラフィックドライバーをインストールします。
- ドライバーのインストールが完了したら、PCを再起動します。
グラフィックドライバーをアップデートできたら、起動時にメッセージが表示されなくなったか確認してください。
対処6: 新しいユーザーアカウントを作成する
Windowsのユーザープロファイルに問題が起きていることが原因で、「ハードウェア設定が変更されました」のメッセージが表示されるケースが考えられます。
そのため、ここまでの対処方法で解決しない場合は、新しいユーザーアカウントを作成して問題が解決しないか確認してみてください。
新しいユーザーアカウントを作成するには、以下の手順で操作します。
- 「Windowsマーク」を右クリックして、「設定」を選択します。
- 設定ウィンドウが開きます。「アカウント」を選択します。
- 左のリストにある「家族とその他のユーザー」をクリックします。
- 「その他のユーザーをこのPCに追加」を選択します。
- 「このユーザーのサインイン情報がありません」をクリックして、次のウィンドウの下部の「Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加する」をクリックします。
- 「ユーザー名、パスワード、パスワードのヒント」をそれぞれ入力して「次へ」をクリックします。ユーザーが作成できます。
- 右ペインで「作成したユーザー名」を選択して「アカウントの種類を変更」をクリックします。
- 「アカウントの種類」を「管理者」に変更して「OK」をクリックします。
新しいユーザーアカウントが作成できたら、PC起動時に新しいアカウントにサインインしてメッセージが表示されなくなったことを確認してください。
メッセージが解決した場合は、新しいユーザーアカウントに必要なデータを移行して使用してください。