MacbookやiMacのマウスが触れていないのにポインターが勝手に動いたり、突然飛んだりすることがあります。多くの場合は、Macのマウスやトラックパッドの誤作動です。
今回は、Macのマウスのポインターが勝手に動く・飛ぶ原因と対処法について紹介します。Macを初期化したりマウスを買い替えたりする前に、まずは本記事で紹介する方法を試してみてください。
なお、本記事はMacユーザー向けとなっております。Windowsをお使いの方は、『ウイルス？マウスのカーソルが勝手に動く・飛ぶ時の対処法 - Windows10』をご覧ください。
この記事の内容
対処1: マウスの状態を確認
Macのマウス本体に汚れなどがあると誤作動やトラブルの原因になります。次の点を確認してみてください。
汚れや異物の混入がないか
マウスのボタンや底面のレーザー部が汚れていたり、ゴミなどが挟まっていたりしないか確認します。必要であれば乾いた布や綿棒、エアブラシを使って清掃をしてみてください。
マウスを置く面に問題はないか
金属やガラスなどの光を反射しやすい面に置いていたり、凸凹のある場所で使用したりすると正しく操作できないことがあります。マウスパッドやコピー用紙のような紙を敷いて使ってみてください。
USBタイプの場合は別のポートに挿してみる
接続しているUSBポートに問題があるかもしれません。1度マウスのケーブルを取り外し、別のUSBポートに接続してみてください。また使っていないマウス以外のUSBデバイスがあれば取り外してみてください。
ワイヤレスマウスの場合はバッテリーを確認
マウスのバッテリーが不足しているとマウスが正常に動作しなくなることがあります。電池式の場合は新しい電池に取り替えてみてください。充電式の場合は十分にバッテリーを充電してください。
対処2: トラックパッドを確認
MacBookなど、トラックパッド（指でマウスポインターを動かせる機能）が付属している場合はトラックパッドをご確認ください。静電気などで誤作動を起こしたり、無意識のうちにパッドに触れてポインターを動かしてしまったりすることがあります。
トラックパッドが原因と思われる場合は、マウスが接続されている時にはトラックパッドの機能が無効化されるよう、次の手順で設定を変更してみてください。
- 画面左上のリンゴマークをクリックしてAppleメニューを表示します。
- 「システム環境設定」を選択します。
- システム環境設定ウィンドウが開きます。続いて、「アクセシビリティ」をクリックします。
- アクセシピリティウィンドウが開きます。左側にあるメニューを下へスクロールし、「マウス/トラックパッド」をクリックします。
- 右側の設定項目一覧を確認し、「マウスまたはワイヤレストラックパッドがあるときは内蔵トラックパッドを無視」のチェックボックスにチェックを入れます。
対処3: ワイヤレスタイプの場合、電波干渉が起きていないか確認
ワイヤレスタイプ及びBluetoothタイプのマウスの場合、周囲の干渉によってマウスポインターが異常な挙動をすることがあります。次の点を確認してみてください。
- ルーター・テレビ・電話・ビデオレコーダーなどの機器を遠ざける
- 無線電波を使用する機器が近くにあると電波干渉を起こしやすくなるため、これらの機器をなるべく遠ざけてみてください。
- ルーターのチャンネルを変更する
- 近くに使用中の無線ルーターがあればルーターのチャンネルを変更してみてください。操作方法はルーターの機種により異なるためルーターの製品マニュアル等をご確認ください。
対処4: マウス以外のポインティングデバイスを取り外す
ゲーム用コントローラーなど、マウス以外のポインティングデバイスが接続されている場合は取り外してみてください。
対処5: SMCリセットを試す
SMCはシステム管理コントローラーと呼ばれるものです。SMCをリセットすると、電源に関するトラブル全般を始め、外部デバイスを認識しない・Macの速度が異常に遅いなどの症状を解消できることがあり、マウスやポインターのトラブル解消につながる可能性があります。
SMCリセットの手順はデバイスにより異なりますが、たとえばMacbookシリーズでは次の手順でSMCリセットを行うことができます。
- 画面左上にあるリンゴマークをクリックし、Appleメニューを表示します。
- 「システム終了」を選択し、Macの電源を完全に切ります。
- システムが完全に終了したのを確認したら、キーボードの「shift」「control」「option」これらのキーを押しながら電源ボタンを押し、4つのキーを押した状態のまま10秒程待ちます。
- 10秒経過したらすべてのキーを離します。
- 電源ボタンを押してMacを起動します。
それ以外のモデルでのSMCリセットの方法、及びSMCリセットに関する詳しい情報については、次のリンクからApple公式のヘルプ情報をご確認ください。
対処6: NVRAMリセットを試す
NVRAMは各種システムの設定情報を保存するメモリです。マウスの機能と直接の関係はありませんが、外部デバイスを認識しないなどのトラブルに有効なケースもあります。
NVRAMリセットを行うには次の手順で操作します。
- 画面左上にあるリンゴマークをクリックしてAppleメニューを開きます。
- 「システム終了」を選択します。
- システムが完全に終了したら、電源ボタンを押して電源を入れます。その後、すぐにキーボードで「option」「command」「P」「R」これら4つのキーを同時に押し、押し続けた状態のまま20秒ほど待ちます。
- 起動音が2回鳴ったら、または十分な時間キーを押し続けたら、キーを離します。
NVRAMリセットに関する詳しい情報については、次のリンクからApple公式のヘルプ情報をご確認ください。
解決しない時は
- 可能であれば他のパソコンにマウスを接続するか、一時的に別のマウスをMacに接続してみて、問題の原因がMacにあるのかマウス本体にあるのかを調べてみてください。
- 特定の状況で症状が発生する場合は起動中のアプリおよびそれらアプリの設定もよくご確認ください。
- マウス本体の初期不良や経年劣化の可能性も考えられます。初期不良の場合は正規品への交換申請、経年劣化の場合は新しいマウスへの買い替えをご検討ください。
- マウスに異常がなく、上記の各対処法を試しても効果がない場合は、MacOSのクリーンインストールをお試しください。