このエラーが出ると、アプリのアップデートやダウンロード、購入ができない状態になってしまいます。

本記事では、「ご利用のアカウントはApp Storeおよび iTunesで無効になっています」エラーの対処方法について詳しく紹介します。

エラーの原因

「ご利用のアカウントは、App StoreおよびiTunesで無効になっています」のエラーは、使用しているApple IDに何らかの問題が起きてロックされて、App StoreおよびiTunesで使用できない状態になっている際に発生します。

Apple IDに問題が起きる原因としては、主に以下のようなことが考えられます。

いずれの原因の場合も、Apple IDのパスワードのリセットや支払い情報の更新、追加することによってエラーを対処できます。以降に対処方法を紹介していくので順に試してみてください。

対処1: 24時間以上待つ

Apple IDのパスワードの入力を何度も間違えたことが原因で、Apple IDが一時的にロックされて「ご利用のアカウントはApp Storeおよび iTunesで無効になっています」エラーが表示されているケースが考えられます。

パスワードの誤入力によってエラーが発生したことが考えられる場合は、Apple IDを使用する操作を行わずに24時間以上待ってください。24時間以上経過してから再度Apple IDの正しいパスワードを入力してエラーが解決するか確認してください。

ただし、24時間以上経過してからも何度もApple IDのパスワードの入力に失敗すると、24時間以上待ってもエラーが解決しない場合があります。エラーが解決しない場合は、次の対処に進んでください。

対処2: Apple IDのパスワードをリセットする

Apple IDがロックされており、「ご利用のアカウントはApp Storeおよび iTunesで無効になっています」エラーが表示されている場合は、Apple IDのパスワードをリセットすることで問題が解決する可能性があります。

Apple IDのパスワードをリセットは、設定アプリから行うことができます。Apple IDのパスワードをリセットするには、以下の手順で操作してください。

Apple IDのパスワードをリセットできたら、App StoreやiTunesでダウンロードなどの操作を行ってAppleIDに正常にサインインできるようになったか確認してください。

対処3: Apple IDのロックを解除する

設定アプリからApple IDのパスワードをリセットできない場合は、Apple IDの復旧ページからパスワードをリセットできないか試してみてください。

Apple IDの復旧ページからパスワードをリセットするには、以下の手順で操作してください。

Apple IDのパスワードをリセットできたら、アプリのアップデートやダウンロードなどの操作を行ってエラーが出ずにAppleIDにサインインできるようになったか確認してください。

対処4: Apple IDに再サインインする

AppleIDのサインイン状態に問題が起きていることが原因で、「ご利用のアカウントはApp Storeおよび iTunesで無効になっています」エラーが表示されるケースが考えられます。

そのため、iPhoneまたはiPadが使用しているApple IDから一度サインアウトしてから再度サインインすることで、エラーが解決する可能性があります。Apple IDに再サインインするには、以下の手順で操作してください。

Apple IDに再サインインできたら、App StoreやiTunesの操作時にエラーが発生しなくなったか確認してください。

対処5: コンテンツとプライバシーの制限を解除する

スクリーンタイムの機能によってiTunesおよびApp Storeでの購入が制限されていることが原因で、「ご利用のアカウントはApp Storeおよび iTunesで無効になっています」エラーが表示されるケースが考えられます。

そのため、スクリーンタイムのコンテンツとプライバシーの設定を確認して、制限が設定されている場合は解除することでエラーが解決する可能性があります。コンテンツとプライバシーの制限を解除するには、以下の手順で操作してください。

iTunesおよびApp Storeでの購入の制限を解除できたら、App StoreやiTunesの操作時にエラーが発生しなくなったか確認してください。

対処6: Apple IDに支払い方法を更新/追加する

AppleIDの支払い方法に問題が起きているが原因で、「ご利用のアカウントはApp Storeおよび iTunesで無効になっています」エラーが表示されるケースが考えられます。

そのため、AppleIDの支払い方法に登録されているクレジットカードなどの有効期限が切れていないか確認してください。AppleIDの支払い方法を確認して情報を更新または追加するには、以下の手順で操作します。

AppleIDの支払い方法を更新、または追加できたら、再度App StoreやiTunesの操作時にエラーが発生しなくなったか確認してください。

対処7: 未払い料金を清算する

使用しているAppleIDで完了していない支払いが存在することが原因で、「ご利用のアカウントはApp Storeおよび iTunesで無効になっています」エラーが表示されるケースが考えられます。

そのため、AppleIDの購入履歴を確認して、未払いの料金がないか確認してください。未払いの料金を確認して支払いを行うには、以下の手順で操作してください。

未払い料金の支払いが完了したら、アカウントが無効になっているエラーが解決したか確認してください。

対処8: アカウントの有効化リクエストを送信する

ここまでの対処方法を試しても「ご利用のアカウントはApp Storeおよび iTunesで無効になっています」エラーが解決しない場合は、Appleサポートにアカウントの有効化リクエストを送信してください。

AppleIDのアカウントの有効化リクエストは、以下のページから送信することができます。

または、Appleサポートのページからアカウントについて問い合わせることもできます。

背景色が暗いと文章が打ちづらく、ダークモードを解除して元の白色に戻したい方もいると思います。また、ダークモードでないのに画面が黒くなる問題が起きることもあります。

本記事では、Wordの背景色が黒(ダークモード)になる時の解除/対処方法について詳しく紹介します。

対処1: Officeテーマのダークモードを解除する

WordのOfficeテーマでダークモードが選択されていることが原因で、背景色が黒になるケースが考えられます。Officeテーマがダークモードになっていると、ナビゲーションバーなどのドキュメント以外の背景色が黒色で設定されます。

そのため、Officeテーマの色設定を確認して、ダークモードになっている場合は解除してください。Officeテーマのダークモードを解除するには、以下の手順で操作します。

以上の手順で、Officeテーマのダークモードを解除できます。ダークモードを解除しても、文章内が黒くなっていたり、問題が解決しない場合は次の対処に進んで下さい。

対処2: 文章のダークモードを解除する

Wordの文章内の背景色が黒くなっている場合は、文章の表示がダークモードになっていることが考えられます。

そのため、文章の表示設定を確認して、ダークモードを解除してください。文章のダークモードを解除するには、以下の手順で操作します。

以上の手順で、文章のダークモードを解除できます。ダークモードを解除できたら、Wordの背景が白くなったか確認してください。

対処3: オプション設定でダークモードを無効にする

誤操作でWordの文章が黒くなる問題を防ぎたい場合は、オプション設定からダークモードへの切り替えを無効化できます。

Wordのオプション設定でダークモードを無効にするには、以下の手順で操作してください。

以上の手順で、Wordの文章のダークモードを無効化できます。文章のダークモードを無効化すると、ナビゲーションにダークモードの切り替えパネルが表示されなくなります。

対処4: コントラストテーマを無効にする

Windowsの設定でコントラストテーマが有効になっていることが原因で、Wordの背景色が黒くなるケースが考えられます。

そのため、Wordの設定を変更しても背景色が黒いままの場合は、Windowsのコントラストテーマを無効にしてみてください。Windowsのコントラストテーマを無効にするには、以下の手順で操作します。

以上の手順でWindowsのコントラストテーマを無効にできます。

対処5: グラフィックドライバーを更新する

PCにインストールされているグラフィックドライバーに不具合が発生していることが原因で、Wordの画面が黒くなるケースが考えられます。

そのため、グラフィックドライバーを最新バージョンにアップデートすることで、問題が解決する可能性があります。グラフィックドライバーを更新するには、以下の手順で操作してください。

Intel系のグラフィックチップを搭載している場合は、WindowsUpdateを実行してPCを再起動することでグラフィックドライバーを更新できます。

グラフィックドライバーを最新バージョンに更新できたら、Wordの背景色が黒くなる問題が解決したか確認してください。

対処6: ハードウェアグラフィックアクセラレーションを無効にする

Wordのハードウェアグラフィックアクセラレーションの機能が原因で、背景が部分的に黒くなる問題が起きることがあります。

そのため、Wordのハードウェアグラフィックアクセラレーションの機能を無効にすることで、問題が解決する可能性があります。ハードウェアグラフィックアクセラレーションを無効にするには、以下の手順で操作してください。

ハードウェアグラフィックアクセラレーションを無効にできたら、Wordの背景が黒くなる問題が解決したか確認してください。

対処7: テンプレートファイルを削除してリセットする

Wordのテンプレートファイル(Normal.dotm)に問題があることが原因で、背景色が黒になってしまうケースがあります。

そのため、テンプレートファイルを削除してリセットすることで、問題が解決する可能性があります。テンプレートファイルを削除するには、以下の手順で操作してください。

テンプレートファイルを削除できたら、Wordを再起動して背景が黒くなる問題が解決したか確認してください。

また、予測変換の漢字がでなかったり、漢字の変換候補が２つしか表示されないこともあります。

本記事では、パソコンの漢字の変換候補が出てこない/表示されない時の対処法について詳しく紹介します。

対処1: 入力モードと入力方式を変更する

入力モードが全角英数字や半角英数字などになっている場合は、入力した文字を漢字に変換することはできません。

そのため、入力モードが「ひらがな(またはカタカナ)」になっているか確認してください。入力モードをひらがなに切り替えるには、以下の手順で操作します。

また、入力に使用するIMEが別のIMEになっていることが原因で、漢字の変換候補が正常に表示されないケースも考えられます。Windowsの入力方式としては、Microsoft IMEが標準として設定されています。

そのため、正しい入力方式を選択していることを確認してください。入力方式を変更するには、以下のいずれかの手順で操作します。

入力モードと入力方式に問題がないことを確認できたら、文字を入力して漢字の変換候補が表示されるようになったか確認してください。

対処2: 無変換モードを解除する

従来のMicrosoft IMEを使用している場合は、変換モードが無変換になっていると漢字の変換ができず変換候補が表示されません。

そのため、変換モードを確認して、無変換モードになっている場合は解除してください。無変換モードを解除するには、以下の手順で操作します。

以上の手順で、無変換モードを解除できます。解除ができたら文字を入力して変換を行い、漢字の変換候補が正常に表示されるようになったか確認してください。

対処3: Microsoft IMEを以前のバージョンに戻す

文字を変換しても漢字の変換候補が２つしか表示されない等の問題が起きている場合は、使用しているMicrosoft IMEのバージョンに不具合が発生していることが考えられます。

そのため、Microsoft IMEを以前のバージョンに戻すことで、問題が解決する可能性があります。Microsoft IMEを以前のバージョンに戻すには、以下の手順で操作してください。

Microsoft IMEを以前のバージョンに戻せたら、入力した文字の漢字の変換候補が正常に表示されるようになったか確認してください。

対処4: IMEの入力履歴をリセットする

Microsoft IMEの入力履歴に問題があることが原因で、漢字の変換候補が出てこないケースが考えられます。

そのため、IMEの入力履歴をリセットすることで、問題が解決する可能性があります。IMEの入力履歴をリセットするには、以下の手順で操作してください。

または、IMEのバージョンによっては以下の手順で入力履歴をリセットできます。

IMEの入力履歴をリセットできたら、再度文字を変換して漢字の変換候補が正常に表示されるようになったか確認してください。

対処5: 予測入力をオンにする

文字の入力を行った際に表示される予測入力の変換候補が表示されない場合は、予測入力の機能がオフになっていることが考えられます。

そのため、予測入力の機能がオンになっているか確認してください。予測入力の機能をオンにするには、以下の手順で操作してください。

予測入力の機能をオンにできたら、文字を入力して予測入力の変換候補が表示されるようになったか確認してください。

対処6: IMEの設定をリセットする

Microsoft IMEの設定に問題が起きていることが原因で、漢字の変換候補が出てこないケースが考えられます。

そのため、IMEの設定をリセットすることで、問題が解決する可能性があります。IMEの設定をリセットするには、以下の手順で操作してください。

IMEの設定をリセットできたら、文字を変換して正常に漢字の変換候補が表示されるようになったか確認してください。

対処7: パソコンを再起動する

WindowsのシステムやIMEの動作に一時的な不具合が発生していることが原因で、漢字の変換候補が出てこないケースが考えられます。

そのため、パソコンを一度再起動することで、問題が解決する可能性があります。パソコンを再起動するには、以下の手順で操作してください。

パソコンを再起動できたら、文字を変換して正常に漢字の変換候補が表示されるようになったか確認してください。

対処8: 変換文字の制限を解除する

Microsoft IMEの文字の種類と文字セットの設定で変換候補が制限されていることが原因で、漢字の変換候補が出てこないケースが考えられます。

そのため、変換文字の設定を確認して、制限がある場合は解除することで問題が解決する可能性があります。変換文字の制限を解除するには、以下の手順で操作してください。

変換文字の制限を解除できたら、文字を変換して漢字の変換候補が正常に表示されるようになったか確認してください。

対処9: サードパーティのIMEを削除する

パソコンにインストールされているサードパーティのIMEが原因で、漢字の変換候補が正常に出てこないケースが考えられます。

そのため、インストールされているサードパーティのIMEを削除することで、問題が解決する可能性があります。サードパーティのIMEを削除するには、以下の手順で操作します。

サードパーティのIMEを削除できたら、文字を入力して正常に漢字の変換候補が表示されるようになったか確認してください。

また、標準のMicrosoft IMEで漢字変換に問題が起きている場合は、Google日本語入力やATOKなどの別のサードパーティのIMEを使用して問題が解決しないか確認してみてください。

対処10: スペースキーの反応を確認する

キーボードのスペースキーに何らかの問題が起きていたり、単純に故障していることが原因で、漢字の変換候補が表示されないケースも考えられます。

そのため、メモ帳などを開いてスペースキーが正常に反応するか確認してください。スペースキーが反応する場合は、空白の文字が入力されます。

キーボードのスペースキーの反応に問題がある場合は、以下のページの対処方法を併せて参考にしてください。

本記事では、パソコンの変換の区切りがおかしい/変更したい時の方法について詳しく紹介します。

方法1: Shiftキーを使って区切りを変更する

入力した文章の変換時の文節は、変換中にShiftキーと矢印キーを使うことで広げたり縮めて修正することができます。

Shiftキーを使って文節の区切りを変更するには、以下の手順で操作します。

使用しているIMEによって動作が異なる場合がありますが、基本的にはWindowsでもMacでも同様の操作で機能します。

方法2: 正しい文節で再変換する

誤った文節で変換を確定してしまった場合は、誤った文節を選択して正しい文節に再変換することができます。　文節に誤りがある文章を正しい文節で再変換するには、以下の手順で操作してください。

以上の手順で、文節に誤りがある文章を正しい文節に修正することができます。

方法3: 正しい文節ごとに変換する

最も単純な方法は、一度に長い文章を入力せずに正しい文節を入力するごとに変換することです。特に変換候補に意図する漢字が出ない場合は、個別で変換するか別の読みなどを入力して変換して入力します。

以上の方法で、パソコンの変換の区切りに問題がある場合に文節を修正することができます。

また、大元のダウンロードフォルダ自体が削除されてしまっているケースもあります。

本記事では、Macのダウンロードフォルダが消えた/見つからない時の対処法について詳しく紹介します。

対処1: Finderの設定を変更する

Finderのサイドバーからダウンロードフォルダが消えた場合は、Finderのよく使う項目の設定でダウンロードフォルダが非表示になっていることが考えられます。

Finderの設定を変更してダウンロードフォルダを表示するには、以下の手順で操作してください。

Finderの設定を変更できたら、サイドバーにダウンロードフォルダが表示されるようになったか確認してください。

対処2: ごみ箱からダウンロードフォルダを復元する

ダウンロードフォルダを誤って削除してしまったことが原因で、ダウンロードフォルダが消えるケースが考えられます。

そのため、ごみ箱内にダウンロードフォルダがないか探してみてください。ごみ箱からダウンロードフォルダを復元するには、以下の手順で操作してください。

以上の手順で、ごみ箱からダウンロードフォルダを復元できます。ダウンロードフォルダを復元できたら、正常に表示されるようになったか確認してください。

対処3: Dockにダウンロードフォルダを再追加する

Dockからダウンロードフォルダが消えている場合は、ドラッグによってダウンロードフォルダが削除されたことが考えられます。

Dockにダウンロードフォルダを再度追加するには、以下の手順で操作してください。

FinderのサイドバーからダウンロードフォルダをDockに追加できない場合は、ダウンロードフォルダの保存場所を直接開いて追加してください。具体的な手順は、以下のとおりです。

以上の手順で、Dockにダウンロードフォルダを追加することができます。

対処4: ダウンロードフォルダを検索して追加する

ダウンロードフォルダが見つからない場合は、ダウンロードフォルダを検索してFinderやDockに追加することもできます。

ダウンロードフォルダを検索してFinderとDockに追加するには、以下の手順で操作してください。

以上の手順で、ダウンロードフォルダを検索してFinderとDockに追加することができます。

対処5: iCloud Driveから復元する

MacでiCloud Driveを有効にしていた場合は、iCloud Driveから消えたダウンロードフォルダを復元できる可能性があります。

大元のダウンロードフォルダが消えている場合は、iCloud Driveからダウンロードフォルダを復元できないか試してみてください。iCloud Driveからダウンロードフォルダを復元するには、以下の手順で操作してください。

以上の手順で、消えたダウンロードフォルダを復元することができます。

対処6: Time Machineでダウンロードフォルダを復元する

Time Machineをオンにしている場合は、過去のバックアップからダウンロードフォルダを復元できる可能性があります。

ダウンロードフォルダ自体が消えている場合は、Time Machineから消えたダウンロードフォルダを復元できる可能性があります。Time Machineからダウンロードフォルダを復元するには、以下の手順で操作してください。

以上の手順で、Time Machineからダウンロードフォルダを復元することができます。

このエラーは、C:やD:の内部ドライブだけでなく、E:などの外部ハードディスクのドライブでも発生することがあります。

本記事では、Windows11/10で「ごみ箱が壊れています」エラーが出た時の対処法について詳しく紹介します。

「ごみ箱が壊れています」エラーの原因

Windowsで使用する各ドライブには$Recycle.binという名前のごみ箱用のシステムフォルダが存在しています。ドライブで削除したファイルは削除すると完全に消去されず、このごみ箱フォルダに一時的に格納されます。

このごみ箱のシステムフォルダが破損していたり、アクセスできない状況になっていると「ごみ箱が壊れています」エラーが表示されます。

「ごみ箱が壊れています」エラーは、Windowsのシステムドライブだけでなく、内部ドライブ(Dドライブなど)や外付けハードディスクのドライブでも発生することがあります。エラーが発生する具体的な原因は、以下のとおりです。

ごみ箱の破損のメッセージが表示されるとウィルスを疑う方がいるかもしれませんが、基本的に上記の原因によってエラーが表示されます。

ごみ箱の破損エラーが発生した場合は、以降に紹介する対処方法を順に試してみてください。

対処1: ドライブのごみ箱を空にする

「ごみ箱が壊れています」のエラーダイアログが表示された場合は、まずドライブ内のごみ箱を空にしてエラーが解決しないか確認してみてください。

ドライブ内のごみ箱を空にするには、「X:\のごみ箱が壊れています。このドライブのごみ箱を空にしますか？」のダイアログで「はい」をクリックしてください。通常であればごみ箱が空になると、エラーが表示されなくなります。

ダイアログで「はい」を選択してごみ箱を空にしても、ごみ箱の破損エラーが再度表示されたり、「はい」の選択肢が押せない場合は、次の対処に進んでください。

対処2: コマンドでごみ箱をリセットする

ごみ箱のシステムフォルダが破損していることが原因で「ごみ箱が壊れています」エラーが表示されているケースが考えられます。

そのため、コマンドでエラーの出るドライブのごみ箱をリセットすることで問題が解決する可能性があります。ただし、この方法でごみ箱をリセットすると、ごみ箱内のファイルが消える点に注意してください。

コマンドでドライブのごみ箱をリセットするには、以下の手順で操作してください。

以上の手順で、ドライブのごみ箱フォルダをリセットすることができます。リセットを行なってPCが再起動したら、エラーが発生しなくなったことを確認してください。

対処3: ごみ箱フォルダの名前を変更して削除する

エクスプローラーでごみ箱のシステムフォルダの名前を変更して削除することで、ドライブのごみ箱をリセットすることもできます。

ドライブのごみ箱フォルダの名前を変更して削除するには、以下の手順で操作してください。

削除した$Recycle.Binは自動的に再生成されます。PCを再起動できたら、「ごみ箱が壊れています」エラーが解決したか確認してください。

対処4: システムファイルを修復する

ゴミ箱を含むシステムファイルが破損していることが原因で、「ごみ箱が壊れています」エラーが発生するケースが考えられます。

そのため、システムファイルチェッカーを実行して、システムファイルを修復することで問題が解決する可能性があります。システムファイルを修復するには、以下の手順で操作してください。

システムファイルの修復が完了したら、PCを再起動してごみ箱の破損エラーが解決したか確認してください。

対処5: ディスクエラーを修復する

ドライブのファイルシステムが破損していることが原因で、ごみ箱にアクセスができず「ごみ箱が壊れています」エラーが発生するケースが考えられます。

そのため、ファイルシステムのディスクエラーを修復することで、エラーが解決する可能性があります。ドライブのファイルシステムを修復するには、以下の手順で操作してください。

ドライブのファイルシステムを修復できたら、ごみ箱の破損エラーが解決したか確認してください。

対処6: 所有者を置き換える

ドライブのごみ箱フォルダの所有権に問題があることが原因で、「ごみ箱が壊れています」エラーが発生するケースが考えられます。

そのため、ごみ箱フォルダの所有者を変更して元に戻すことで、エラーが解決する可能性があります。ごみ箱フォルダの所有者を変更するには、以下の手順で操作してください。

ごみ箱フォルダの所有者を変更して元に戻せたら、ごみ箱の破損エラーが解決したか確認してください。

対処7: ごみ箱の機能を再度有効化する

ごみ箱の機能に一時的な問題が起きていることが原因で、「ごみ箱が壊れています」エラーが発生するケースが考えられます。

そのため、ごみ箱の機能を一度無効化してから再度有効化することで、エラーが解決する可能性があります。ごみ箱の機能を再度有効化するには、以下の手順で操作します。

ごみ箱の機能を再度有効化できたら、ごみ箱の破損エラーが解決したか確認してください。

「ごみ箱が壊れています」が押せない/起動しない場合

PC起動時に真っ暗な画面に「ごみ箱が壊れています」エラーが表示されたまま、「はい」の選択肢を押せずWindowsを起動できない場合があります。

「ごみ箱が壊れています」エラーが出てPCを起動できない場合は、Windows回復環境を立ち上げてから対処を行なってください。Windows回復環境からごみ箱を修復するには、以下の手順で操作してください。

コマンドラインから対処を実行できたら、PCを再起動してごみ箱の破損エラーが解決してWindowsが起動するようになったか確認してください。

通常はそのまましばらく待てばゴミ箱の削除が完了しますが、「ゴミ箱を空にしています」の表示のまま終わらない、進まないケースがあります。

本記事では、Macで「ゴミ箱を空にしています: 削除中」の表示のまま削除が終わらない時の対処法について詳しく紹介します。

対処1: キャンセルして削除をやり直す

「ゴミ箱を空にしています」の表示のまま削除中でゴミ箱が空にならない場合は、ゴミ箱を空にする処理をキャンセルしてみてください。

ゴミ箱を空にする処理をキャンセルするには、プログレスバー右側の「×アイコン」をクリックします。

ゴミ箱を空にする処理をキャンセルできたら、再度ゴミ箱を空にする処理を実行してください。場合によっては、キャンセルするだけでゴミ箱の中身が正常に空になることがあります。

対処2: Macを再起動する

Macのシステムに一時的な不具合が起きていたり、ゴミ箱内のファイルを使用中のアプリが存在していることが原因で、ゴミ箱を空にする処理が終わらないケースが考えられます。

そのため、Macを一度再起動することで、ゴミ箱を空にできない問題が解決する可能性があります。Macを再起動するには、以下の手順で操作してください。

Macを再起動できたら、再度ゴミ箱を空にできないか試してみてください。再起動しても問題が解決しない場合は、次の対処に進んでください。

対処3: セーフモードでゴミ箱を空にする

Mac起動時にバックグラウンドで実行されているアプリがゴミ箱内のファイルを使用していることが原因で、ゴミ箱を正常に空にできないケースが考えられます。

そのため、Macをセーフモードで起動して、その状態でゴミ箱を空にできないか試してみてください。Macをセーフモードで起動するには、以下の手順で操作します。

Macをセーフモードで起動できたら、ゴミ箱を空にできないか試してみてください。ゴミ箱内のファイルを削除できたら、再起動してセーフモードを終了します。

対処4: ターミナルから強制的に削除する

ゴミ箱を開いて「空にする」をクリックしてもゴミ箱を空にする処理が終わらない場合は、ターミナルからゴミ箱内のファイルを強制的に削除できないか試してみてください。

ターミナルからゴミ箱内のファイルを強制的に削除するには、以下の手順で操作してください。

以上の手順で、ゴミ箱内のファイルが削除できたか確認してください。削除できないファイルが複数ある場合は、同じ手順で全てのゴミ箱内のファイルを削除してください。

対処5: Optionキーを押して空にする

Optionキーを押しながらゴミ箱を空にすることで、削除できないファイルを削除できる可能性があります。Optionキーを使ってゴミ箱を空にするには、以下の手順で操作してください。

また、ゴミ箱自体が開けずゴミ箱を空にできない場合は、Dockからゴミ箱を空にできないか試してみてください。Dockからゴミ箱を空にするには、「ゴミ箱アイコン」を右クリックして「ゴミ箱を空にする」を選択してください。

対処6: ディスクのアクセス権を修復する

Macのディスクのアクセス権に問題が起きていることが原因で、ゴミ箱を空にする処理が終わらないケースが考えられます。

そのため、ディスクのアクセス権を修復することで、ゴミ箱を空にできない問題が解決する可能性があります。ディスクのアクセス権を修復するには、以下の手順で操作してください。

ディスクのアクセス権を修復できたら、再度ゴミ箱を空にできるようになったか確認してください。

対処7: 削除できないファイルのロックを解除する

ゴミ箱内のファイルがロックされていることが原因で、ゴミ箱を空にする処理が終わらないケースが考えられます。

そのため、削除できないファイルのロックを解除することで、問題が解決する可能性があります。削除できないファイルのロックを解除するには、以下の手順で操作してください。

削除できないファイルのロックを解除できたら、ゴミ箱が空にできるようになったか確認してください。

対処8: macOSをアップデートする

macOSのバージョンが古く不具合があることが原因で、ゴミ箱を空にする処理が終わらないケースが考えられます。

そのため、ソフトウェアアップデートを実行してmacOSを最新バージョンにすることで、問題が解決する可能性があります。ソフトウェアアップデートを実行するには、以下の手順で操作します。

ソフトウェアアップデートを実行してアップデートが完了したら、ゴミ箱を空にできるようになったか確認してください。

対処9: ストレージ空き容量を確保する

Macのストレージの空き容量が不足していることが原因で、ゴミ箱を空にする処理が終わらないケースが考えられます。

そのため、ストレージの空き容量を確保することで、問題が解決する可能性があります。ただし、通常の削除ではゴミ箱を空にできず空き容量が増えないため、次の手順で削除してください。

不要なファイルを削除して空き容量を確保できたら、ゴミ箱を正常に空にできるようになったか確認してください。

対処10: 共有とアクセス権の設定を変更する

ゴミ箱内のファイルの権限設定に問題があることが原因で、ゴミ箱を空にする処理が終わらないケースが考えられます。

そのため、ゴミ箱内のファイルの権限設定を確認して、問題がある場合は修正してください。ゴミ箱内のファイルの権限設定を変更するには、以下の手順で操作します。

ゴミ箱内のファイルの権限設定を変更できたら、ゴミ箱を正常に空にできるようになったか確認してください。

Nahimic Companionはサウンドに関連するアプリケーションで、ウィルスやスパイウェアではありません。

本記事では、Nahimic Companionの概要とアプリケーションの無効や削除方法について詳しく紹介します。

Nahimic Companionとは

Nahimic Companionは、MSIコンピュータ向けのオーディオと音声のパフォーマンスを向上させる高解像度サウンドソフトウェアです。このソフトウェアは、ゲーム中などに標準のステレオ機器を通じて仮想7.1サウンドを提供するよう設計されています。

Nahimic Companionは、Nahimicのオーディオドライバーに付随するアプリケーションで、MSIのゲーミングコンピュータに標準でインストールされている場合があります。

NahimicのオーディオドライバーがインストールされているPCでは、Windowsの起動時に自動でNahimic Companion(NahimicServices.exe)がバックグラウンドで実行されます。

Nahimic Companionの必要性

Nahimic Companionは、あくまでオーディオと音声のパフォーマンスを向上させるソフトウェアであるため、無効化したり削除しても問題ありません。Nahimic Companionを無効化または削除しても、Windowsの動作に問題は発生しません。

ただし、Nahimic Companionを無効化または削除すると、高解像度のサウンド機能が使用できなくなる点に注意してください。

Nahimic Companionを無効化する方法

Nahimic Companionがインストールされていると、バックグラウンドでNahimicServices.exeのCPU使用率が高くなる不具合が報告されています。

NahimicServices.exeがCPU使用率を占有する場合は、以下のいずれかの方法でNahimic Companionを無効化できます。

方法1: NahimicServices.exeを強制終了する

タスクマネージャーでNahimicServices.exeのCPU使用率が一時的に高い場合は、強制終了することで問題が解決することがあります。NahimicServices.exeを強制終了するには、以下の手順で操作します。

以上の手順で、NahimicServices.exeを強制終了することができます。

ただし、上記の強制終了は一時的にNahimicServices.exeを無効にするだけでPC起動時には再度実行されます。PCの再起動後もNahimicServices.exeを無効にしたい場合は、以降の方法を試してください。

方法2: Nahimic Companionのスタートアップ設定をオフにする

Nahimic Companionは、アプリケーションの設定からスタートアップを無効にできます。Nahimic Companionの設定でスタートアップをオフにするには、以下の手順で操作します。

設定を変更できたら、PCを再起動してNahimic Companionが起動しなくなったか確認してください。

方法3: Nahimic Servicesのスタートアップ設定を無効化する

サービスウィンドウからNahimic Servicesのスタートアップを無効にすることもできます。Nahimic Servicesのスタートアップ設定を無効化するには、以下の手順で操作してください。

以上の手順で、サービスウィンドウからNahimic Servicesのスタートアップを無効化することができます。PCを再起動後もNahimic Servicesが起動しなくなったことを確認してください。

Nahimic Companionを削除する方法

Nahimic Companion(およびNahimicServices)の機能が不要な場合は、ソフトウェアをアンインストールすることができます。ただし、Nahimic Companionはサウンドドライバーに付随するソフトウェアのため通常の手順で削除できません。

Nahimic Companionを削除したい場合は、ドライバーを削除してレジストリを編集する必要があります。Nahimic Companionを削除するには、以下の手順で操作してください。

手順1: Nahimicドライバーをアンインストールする

まずデバイスマネージャーからNahimicのドライバーを削除します。ドライバーのバージョンによって場所や名称が異なる場合があります。

手順2: Nahimicのレジストリキーを削除する

続いてNahimicのレジストリキーを削除します。レジストリの編集はWindowsの動作に問題が起きる恐れがあるため、必ずレジストリのバックアップを取ってから行なってください。

手順3: Nahimicの関連ファイルを削除する

最後にエクスプローラーでNahimicの関連ファイルを削除します。

すべての手順を実行できたら、PCを再起動してください。以上の手順で、Nahimic CompanionおよびNahimicServicesをアンインストールすることができます。

このエラーはiOS15以上のiPhoneまたはiPadOS15以上のiPadを使用している際に発生することがあります。

本記事では、iPhone/iPadのメールで「コンテンツをプライバシーを保護した形で読み込むことができません」エラーが表示される時の対処法について詳しく紹介します。

エラーが発生する原因

iPhoneのメールアプリにはプライバシー保護機能が実装されており、IPアドレスを隠してプライバシーを保護した状態でメールのコンテンツを読み込むことができます。

「現在のネットワーク設定ではコンテンツをプライバシーを保護した形で読み込むことができません」というエラーメッセージは、プライバシーを保護した状態でメールのコンテンツを読み込めない際に発生します。

エラーが発生する主な原因は、VPN接続やセキュリティアプリの使用、プライベートリレー機能の問題などが考えられます。エラーが発生する場合は、以下の対処方法を試してみてください。

対処1: コンテンツを読み込むをタップする

「コンテンツをプライバシーを保護した形で読み込むことができません」エラーが表示されたメールには、「コンテンツを読み込む」ボタンが表示されます。

この「コンテンツを読み込む」ボタンをタップすることで、エラーを無視してメールの内容を閲覧することができます。

ただし、この方法でメールのコンテンツを読み込むと、メールの送信者にIPアドレスが調べられるリスクがある点に注意してください。

対処2: メールのプライバシー保護をオフにする

メールのプライバシー保護機能は設定から無効にすることができます。そのため、メールのプライバシー保護が不要な場合は、設定で無効にすることで「コンテンツをプライバシーを保護した形で読み込むことができません」エラーが表示されなくなります。

ただし、コンテンツを読み込む方法と同様にメールのプライバシー保護をオフにすると、メールの送信者にIPアドレスが調べられて追跡されるリスクがある点に注意してください。

メールのプライバシー保護を無効にするには、以下の手順で操作してください。

以上の手順で、メールのプライバシー保護を無効にできます。プライバシー保護を無効にできたら、メールアプリを再起動してプライバシー保護のエラーが解決したか確認してください。

対処3: IPアドレスのトラッキングの制限の設定を変更する

iPhoneが接続しているWi-FiのIPアドレスのトラッキングの制限の機能がオンになっていることが原因で、メールに「コンテンツをプライバシーを保護した形で読み込むことができません」エラーが表示されるケースが考えられます。

また、iCloud+に加入している場合は、IPアドレスのトラッキングの制限の機能がオフになっていると、iCloudプライベートリレーの機能に問題が起きてプライバシー保護のエラーが表示されるケースが考えられます。

そのため、現在接続しているWi-FiのIPアドレスのトラッキングの制限の設定を変更することで、エラーが解決する可能性があります。Wi-FiのIPアドレスのトラッキングの制限の設定を変更するには、以下の手順で操作してください。

Wi-FiのIPアドレスのトラッキングの制限の設定を変更できたら、メールアプリを再起動してプライバシー保護のエラーが解決したか確認してください。

対処4: VPNを切断する

iPhoneがVPNに接続していることが原因で、メールアプリで「コンテンツをプライバシーを保護した形で読み込むことができません」エラーが表示されるケースが考えられます。

そのため、iPhoneがVPNに接続している場合は、VPNを切断してエラーが解決しないか確認してください。VPN接続を切断するには、以下の手順で操作してください。

VPN接続を切断できたら、メールアプリのプライバシー保護エラーが発生しなくなったか確認してください。

VPNアプリをインストールしている場合は、VPNアプリの設定で機能を無効化してエラーが解決しないか確認してください。機能を無効化できなかったり、無効化してもエラーが解決しない場合は、アプリをアンインストールしてください。

対処5: セキュリティアプリの設定を変更または削除する

iPhoneにインストールしているセキュリティアプリの機能が原因で、メールアプリで「コンテンツをプライバシーを保護した形で読み込むことができません」エラーが表示されるケースが考えられます。

そのため、サードパーティのセキュリティアプリをインストールしている場合は、セキュリティアプリの設定でメールアプリを監視対象の例外として設定できないか確認してください。メールアプリを例外設定できたら、メールアプリでエラーが解決したか確認します。

メールアプリを監視対象の例外として設定できない場合は、セキュリティアプリをアンインストールしてからエラーが解決しないか確認してください。

対処6: ソフトウェアアップデートを実行する

iOSまたはメールアプリのバージョンが古く不具合があることが原因で、メールアプリで「コンテンツをプライバシーを保護した形で読み込むことができません」エラーが表示されるケースが考えられます。

そのため、ソフトウェアアップデートを実行してiOSおよびメールアプリを最新バージョンにすることで、エラーが解決する可能性があります。ソフトウェアアップデートを実行するには、以下の手順で操作してください。

ソフトウェアアップデートを実行できたら、メールアプリを開いてプライバシー保護エラーが表示されなくなったか確認してください。

対処7: プライベートリレーのサーバー状況を確認する

iCloudプライベートリレーのサーバーに障害が発生していることが原因で、メールアプリで「コンテンツをプライバシーを保護した形で読み込むことができません」エラーが表示されるケースが考えられます。

そのため、iCloudプライベートリレーのサーバーに障害が発生していないか確認してみてください。Appleのサーバー障害は以下の公式ページで確認できます。

iCloudプライベートリレーのサーバーに障害が発生している場合は、問題が解決するまで数時間待ってください。サーバー障害が解決したら、メールアプリを開いてエラーが解決したか確認してください。

対処8: ネットワーク設定をリセットする

iPhoneのネットワーク設定に問題があることが原因で、メールアプリで「コンテンツをプライバシーを保護した形で読み込むことができません」エラーが表示されるケースが考えられます。

そのため、ネットワーク設定をリセットすることで、エラーが解決する可能性があります。ただし、ネットワーク設定をリセットすると、Wi-FiやVPN、Bluetoothなどのすべての接続情報が消去される点に注意してください。

ネットワーク設定をリセットするには、以下の手順で操作してください。

ネットワーク設定をリセットできたら、Wi-Fiなどの必要な設定を行なってから、メールアプリのプライバシー保護エラーが解決したか確認してください。

このエラーは、メールアプリのアカウントの設定時やSafariでウェブサイトにアクセスする時などにSSL証明書に問題が起きて発生することがあります。

本記事では、iPhone/iPadの「サーバーの識別情報を確認できません」エラーの対処法について詳しく紹介します。

対処1: メールまたはSafariを再起動する

メールアプリまたはSafariに一時的な問題が起きていることが原因で、「サーバーの識別情報を確認できません」のエラーが発生することがあります。

そのため、エラーが発生しているアプリを一度終了して再起動することで、問題が解決する可能性があります。メールアプリまたはSafariを再起動するには、以下の手順で操作してください。

メールアプリまたはSafariを再起動できたら、サーバーの識別情報エラーが解決したか確認してください。

対処2: iPhone/iPadを再起動する

iPhoneまたはiPadのシステムやネットワークに何らかの問題が起きていることが原因で、メールまたはSafariで「サーバーの識別情報を確認できません」エラーが発生するケースが考えられます。

そのため、iPhone/iPadを一度再起動することで、エラーが解決する可能性があります。iPhone/iPadを再起動するには、以下の手順で操作してください。

iPhone/iPadを再起動できたら、メールまたはSafariのサーバーの識別情報エラーが解決したか確認してください。

対処3: iOS/iPadOSをアップデートする

iOSまたはiPadOSのバージョンが古く不具合があることが原因で、メールまたはSafariで「サーバーの識別情報を確認できません」エラーが発生するケースが考えられます。

そのため、ソフトウェアアップデートを実行してiOS/iPadOSを最新バージョンにアップデートすることで、エラーが解決する可能性があります。ソフトウェアアップデートを実行するには、以下の手順で操作してください。

ソフトウェアアップデートを実行できたら、メールまたはSafariのサーバーの識別情報エラーが解決したか確認してください。

対処4: メールアカウントを再設定する

メールアカウントの設定に問題が起きていることが原因で、「サーバーの識別情報を確認できません」エラーが表示されるケースが考えられます。

そのため、メールアカウントの設定を一度削除してから再設定することでエラーが解決する可能性があります。メールアカウントを再設定するには、以下の手順で操作してください。

メールアカウントを再設定できたら、メールのサーバーの識別情報エラーが解決したか確認してください。

対処5: アカウントのSSLを無効にする

メールに設定されているアカウントのSSL機能に問題に起きていることが原因で、「サーバーの識別情報を確認できません」エラーが発生するケースが考えられます。

そのため、アカウントのSSL機能を無効にすることで、エラーを回避できる可能性があります。アカウントのSSLを無効にするには、以下の手順で操作してください。

アカウントのSSL機能を無効にできたら、メールアプリを開いてエラーが表示されなくなったことを確認してください。

対処6: 照会カレンダーを解除する

カレンダーアプリに設定している照会カレンダーが原因で、「サーバーの識別情報を確認できません」エラーが発生するケースが考えられます。

そのため、設定されている照会カレンダーを解除することで、エラーが解決する可能性があります。照会カレンダーを解除するには、以下の手順で操作してください。

照会カレンダーを解除できたら、サーバーの識別情報エラーが解決したか確認してください。

対処7: 日付と時刻の設定を更新する

iPhoneまたはiPadの日付と時刻の設定が現在日時とずれていることが原因で、「サーバーの識別情報を確認できません」エラーが発生するケースが考えられます。

そのため、日付と時刻の設定を更新することでエラーが解決する可能性があります。日付と時刻の設定を更新するには、以下の手順で操作してください。

日付と時刻の設定を更新できたら、サーバーの識別情報エラーが発生しなくなったか確認してください。

対処8: Safariの履歴データを消去する

Safariのキャッシュデータに問題があることが原因で、Safariで、「サーバーの識別情報を確認できません」エラーが発生するケースが考えられます。

そのため、Safariでエラーが発生している場合は、履歴データを消去してリセットすることで、エラーが解決する可能性があります。Safariの履歴データを消去するには、以下の手順で操作してください。

Safariの履歴データを消去できたら、Safariを開いてサーバーの識別情報エラーが解決したか確認してください。

対処9: キャリア設定を更新する

iPhoneのキャリア設定が古くネットワーク接続に問題が起きて、「サーバーの識別情報を確認できません」エラーが発生するケースが考えられます。

そのため、キャリア設定を最新バージョンにアップデートすることで、問題が解決する可能性があります。キャリア設定を更新するには、以下の手順で操作してください。

キャリア設定を更新できたら、メールアプリやSafariで「サーバーの識別情報を確認できません」エラーが発生しなくなったか確認してください。

対処10: ネットワーク設定をリセットする

iPhoneまたはiPadのネットワーク設定に問題があることが原因で、「サーバーの識別情報を確認できません」エラーが発生するケースが考えられます。

そのため、ネットワーク設定をリセットすることで、問題が解決する可能性があります。ただし、ネットワーク設定をリセットすると、Wi-FiやBluetoothの接続情報が消える点に注意してください。

ネットワーク設定をリセットするには、以下の手順で操作してください。

ネットワーク設定をリセットしてiPhoneまたはiPadが再起動したら、Wi-Fiなどの必要な設定を行なってからエラーが解決したか確認してください。

対処11: すべての設定をリセットする

iPhone/iPadの何らかの設定に問題があることが原因で、メールアプリやSafariで「サーバーの識別情報を確認できません」エラーが発生するケースが考えられます。

そのため、ここまでの対処方法を試してもエラーが解決しない場合は、すべての設定をリセットすることを検討してください。すべての設定をリセットしてもストレージのデータが消えることはありませんが、設定が工場出荷時の状態に戻る点に注意してください。

iPhone/iPadのすべての設定をリセットするには、以下の手順で操作してください。

すべての設定をリセットできたら、必要な設定を行なってからサーバーの識別情報エラーが解決したか確認してください。