Windows10/Windows11のパソコンを起動しサインインしようとすると「アカウントにサインインできません」というメッセージが表示されることがあります。 このメッセージはユーザープロファイルが破損していることを示しており、この状態になるとパソコンの様々な機能が正常に動作しない、デスクトップに何も表示されない、フ […]
続きを読むOS・ハード・ソフトのトラブル・エラーの対処法一覧
パソコンからスマホ、周辺機器まで様々なトラブルやエラーの対処方法について紹介しています。パソコンやスマホ、プリンター、OS、アプリケーションなどに不具合が起きた際は参考にしてみて下さい。
スマホのGoogleドライブでアップロードできない時は?Android,iPhone
Googleドライブはパソコンからだけでなく、スマホからも写真や文書ファイルなどのデータをアップロードして保存することができます。 そんなGoogleドライブですが、ファイルがアップロードできない、アップロードしたはずのファィルがGoogleドライブに保存されていないという問題が発生することがあります。 そこで、本記事 […]
続きを読むGoogleドライブでダウンロードができない時の対処法 – Android/iPhone
データの保存・共有に大変便利なGoogleドライブですが、スマホアプリのGoogleドライブで「ファイルをダウンロードができない」と困っている方が多いようです。 本記事では、Googleドライブからスマホ(Android,iPhone)にファイルをダウンロードする基本操作とGoogleドライブからダウンロードができない […]
続きを読むAndroidのChromeでページ読み込み中に頻繁にエラーが起きる時の対処法
「Chromeでいつも使っているウェブサイトを見ようと思ったらエラーで見られない……」 AndroidスマホのChromeアプリを使ってウェブサイトを開こうとした時に「ページが応答しません」「このサイトにアクセスできません」というメッセージが表示され、サイトが開けなくなってしまうことがあります。 本記事では、Andro […]
続きを読むメールを取得できません!iPhoneのメールでアカウントエラーが出る時は?
iPhoneのメールアプリで、docomo・au・softbankなどのキャリアメールを受信しようとして「メールを取得できません。ユーザー名またはパスワードが間違っています」というエラーメッセージが表示され、メールの送受信ができなくなってしまうという不具合が発生することがあります。 正しく設定してもエラーが発生したり、 […]
続きを読むWindows10で突然「使用可能な接続はありません」と出て未接続の時は?
Windows10パソコンでWifiや有線LANでインターネットに接続しようとしても、なぜかタスクバーのWifiにバツマークが表示されネットに接続できないことがあります。 また、今まで何の問題もなかったのに突然インターネットに接続できなくなるケースもあります。 本記事では「使用可能な接続はありません」というエラーが表示 […]
続きを読むマウスの上下スクロールがおかしい/たまに逆に動く時の原因と対処法
マウスを使用していると、スクロールの挙動がおかしくなったり、操作とは上下逆方向にスクロールしてしまう症状が現れることがあります。 マウスのスクロール操作は使用頻度も高いので、あまり頻繁にそのような症状が発生するようになるととても厄介です。 本記事では、マウスのスクロール操作をした時に挙動がおかしくなる原因と対策法を紹介 […]
続きを読むサーバー未検出!BUFFALOルーターにスマホが接続できない時の対処法
BUFFALO製のルーターAirstationを使ってスマホをWi-Fに接続するにはルーターとの接続設定を行いますが、設定の際、「サーバー未検出」や「DHCPサーバーもしくはPPPoEサーバーが見つかりません」という表示がでてしまい、Wi-Fiに接続できないことがあります。 本記事では、バッファロー製のルーターで確認さ […]
続きを読むTeamViewerが接続できない・繋がらない時の原因と対処法
TeamViewerは、あるパソコンを別のパソコンやスマホから遠隔操作できるようにするアプリです。 TeamViewerは多機能でとても便利なアプリですが、状況によって正しく設定したにもかかわらず機器同士の接続ができないことがあります。もしそのようなトラブルでお悩みであれば、本記事で紹介する対処法を試してみてください。 […]
続きを読むOutlook.com(旧Hotmail)にログイン・サインインできない時の対処法
Outlook.comはMicrosoft社が提供するWebメールサービスです。評判も良く信頼性の高いサービスですが、時にログイン・サインインができないというトラブルが報告されることがあります。 ログインができなければ当然メールを送ることも読むこともできず、かなり困った事態になってしまうことも少なくありません。まずはロ […]
続きを読む